Не кликнешь власть

Восемь управлений и три акимата не имеют прописки в Сети

Управление внутренней политики акимата Жамбылской области провело обучающий семинар-совещание с работниками информационных технологий, обслуживающими веб-сайты.

Открывая встречу, начальник управления Рахия Турмаханбетова отметила, что развитие в Казахстане электронного правительства — одна из приоритетных задач дня. В век информационных технологий оперативность, качество и доступность достоверной информации ценятся на вес золота. Но, к сожалению, госорганы испытывают в этом деле кое-какие трудности. К примеру, информация на их веб-сайтах не всегда соответствует требованиям. Возникшие вопросы были сгруппированы и стали предметом исследования, проводимого управлением внутренней политики.

По полученным данным и решено было провести семинар-совещание.

 

Сайт ради сайта

Анализируя результаты мониторинга, начальник отдела управления внутренней политики акимата области Камилла Тумабекова проинформировала, что проводился он по 14 критериям оценки веб-порталов.

На сегодняшний день большинство госорганов имеет собственные веб-страницы, на которых предоставляют жамбылцам ту или иную информацию. В области действуют 19 сайтов, восемь из них — сайты акиматов. В трех районах — Байзакском, Меркенском и Мойынкумском — официальные сайты акиматов не функционируют. Из 18 областных управлений только у 10 есть сайты, один — на стадии разработки. Нет пока сайтов у областных управлений финансов, земельных отношений, энергетики и коммунального хозяйства, архитектуры и градостроительства, сельского хозяйства, по мобилизационной подготовке, гражданской обороне, организации предупреждения и ликвидации аварий и стихийных бедствий, строительства, пассажирского транспорта и автодорог.

На действующих веб-ресурсах области информация формально присутствует, но ее объемы и качество в абсолютном большинстве, к сожалению, не соответствуют запросам граждан.

Среди недостатков докладчик назвала недостаточно актуальное и востребованное содержание веб-сайтов. На многих ресурсах дизайн не обновлялся с момента создания, то есть в течение нескольких лет. Более чем у 40 процентов официальных интернет-ресурсов госорганов отсутствует режим ежедневного обновления информации о текущей деятельности.

Почти нет публикаций об общественно значимых событиях, происходящих в регионах. Новостных лент на некоторых сайтах вообще нет или они представлены одним предложением без ссылок на полную версию.

— А ведь новостная лента сайта — это первое, на что посетители обращают внимание, — сказала К. Тумабекова.

Слабым звеном названо отсутствие интерактивных услуг: «виртуальной приемной», личных блогов акимов и руководителей областных управлений, рубрики «Вопрос-ответ».

Из-за устаревшей структуры затруднен оперативный доступ граждан к необходимой информации. При этом не развиты ресурсы, информирующие о порядке работы госорганов и рассмотрения обращений. В текстах часто допускаются грубые стилистические и орфографические ошибки как на государственном, так и на русском языках.

По мнению начальника отдела, сложившаяся ситуация — это следствие того, что большинство госорганов пока не видит практической пользы от наличия сайтов и открывает «сайт только ради сайта».

Затем была проанализирована ситуация с наполнением сайтов в разрезе районов и города Тараза, названы конкретные недоработки и ошибки.

 

Пойдем другим путем

Много полезного узнали участники семинара-совещания из выступления заведующего отделом информационных технологий аппарата акима области Владимира Калашникова, считающего веб-сайты реальным и эффективным инструментом в продвижении позитивного имиджа органов государственной власти.

Он дал рекомендации по улучшению функционирования сайтов.

Материалы, как считает специалист, должны часто обновляться и быть качественными по содержанию, тексты для сайта — стилистически выдержанными. Необходимо обеспечить удобство пользования сайтом и обязательно предусмотреть наличие интерактивных механизмов взаимодействия. Особое внимание было уделено структуре и содержанию сайтов районов области и Тараза.

В них обязательно должны присутствовать такие информационные блоки, как общие сведения, органы районного управления, новостная лента, имидж госслужбы, справочная информация, государственные услуги, бизнес и экономика, внутренняя политика, соцзащита населения, органы образования и здравоохранения, правоохранительные службы, культура, спорт и туризм.

Сайты государственных органов всех уровней должны быть представлены в двух языковых вариантах: государственном и русском. Желательно, если есть возможность, предусмотреть и английскую версию.

Владимир Калашников настойчиво просил при разработке структуры сайтов использовать единый подход и согласовывать действия с отделом развития информационных технологий аппарата акима области. По его мнению, это позволит предоставлять жителям области информационные услуги более качественно.

Василий МАЗУР

Комментарии: 4 к статье Не кликнешь власть

  1. admin 11 апреля 2012 в 1:18

    Во всей этой истории умиляет то, что, видимо, после вставленной клизмы, быстренько были подшаманены главные страницы сайтов,а если копнуть глубже… Впрочем, если интересно, сами можете посмотреть. Особенно радуют работники управления образования: http://bilim.edu.zhambyl.kz/ru/content/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B5%D0%B8%D0%B8

    да и русская часть сайта жуалынского акимата, видимо не рассматривалась на семинаре, поэтому так и осталась с разделом «блок акима» http://zhualy.zhambyl.kz/index.php?lan=rus

    Ответить
    • Plodder Slogger 11 апреля 2012 в 1:27

      образован-маброзован, явно, не хватает

      Ответить
    • Гульжан 11 апреля 2012 в 9:49

      «Они свою образованность хочут показать». Продвинутые, блин.

      Ответить
  2. ibrahim sandal 11 апреля 2012 в 1:52

    Шепилов, жжешььь!

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Свежие комментарии

Архивы

Поиск по сайту

RSS Подпишитесь на «Знамя труда»