The news is by your side.

Лишились льгот. Выгодные условия — только для своих

Выгодные условия только для своих

Акционерное общество «Казпочта» отменило льготы на комиссию за платежи по коммунальным услугам для граждан, получающих пенсии и пособия в банках второго уровня. Теперь они будут платить, как и все, — по 150 тенге — за обработку квитанции. Новшество введено с 10 октября текущего года.

В редакцию нашей газеты стали поступать многочисленные звонки от пенсионеров, возмущенных тем, что на почте теперь с них берут в три раза больше при оплате коммунальных услуг.

— Пенсионеры за каждую квитанцию при предъявлении пенсионного удостоверения всегда платили 50 тенге. А в прошлом месяце — уже 150 тенге. Это очень дорого! Почему убрали льготы для стариков, у которых и так каждый тиын на счету? – возмущается пенсионерка Раиса Трохина.

В Жамбылском областном филиале АО «Казпочта» на наш вопрос ответили, что решение об отмене льгот на оплату квитанций для получателей пенсионных выплат и пособий в банках второго уровня принял тарифный комитет. Им придется платить по установленному для всех тарифу — 150 тенге. Стоимость обработки одной квитанции в размере 50 тенге сохранилась только для тех, кто получает пенсии и пособия в АО «Казпочта».

Почему пенсионеров разделили по принципу «свои» и «чужие», нам не объяснили.

Многие пенсионеры и инвалиды воспринимают эту ситуацию как давление, попытку заставить их перейти на обслуживание в части выплат пенсий и пособий в АО «Казпочта». Другие считают, что причиной такого решения может быть и то, что с появлением различных электронных платежных систем доходы национального почтового оператора значительно снизились.

АО «Казпочта» тоже активно внед­ряет современные цифровые технологии в свою работу. Большой спектр услуг почты сегодня можно получить через сайт kazpost.kz. Через этот же ресурс можно осуществлять платежи за коммунальные услуги.

С вводом на территории Казахстана режима чрезвычайного положения, а затем и карантина АО «Казпочта» переводит текущие счета пенсионеров и инвалидов на платежные экспресс-карты, с помощью которых можно также осуществлять коммунальные и иные платежи без комиссии.

— Чтобы открыть карту, необходимо прийти в отделение почты с документом, удостоверяющим личность. На это уйдет всего 5-10 минут. Если люди получают пенсию или пособия в банках, но хотели бы перейти на услуги АО «Казпочта», сначала надо открыть карту в отделении почты. Затем следует получить уведомление о карточном счете и отнести его в Государственный центр по выплате пенсий, где нужно будет написать заявление о переходе на услуги АО «Казпочта», — говорят в Жамбылском филиале.

Между тем пожилые люди в большинстве своем предпочитают оплачивать коммунальные услуги по старинке. Электронные платежные системы и терминалы им непонятны и чужды, а специализированные кассы коммунальных организаций, где за комиссию обычно не берут оплаты, порой находятся далеко от дома.

— Я получаю пенсию на карту Народного банка. Комуслуги всегда платила на почте. По новым же правилам мне это невыгодно. Буду просить соседку, чтобы помогла мне оплачивать коммуслуги через Каспи банк. Говорят, это удобно, и комиссия не взимается, — говорит пенсионерка Анна Лугова.

Екатерина САФОНКИНА

Комментарии закрыты.