The news is by your side.

От слов — к действию. Ни одно обращение жителей не должно остаться без внимания

Ни одно обращение жителей не должно остаться без внимания

Послание Президента Касым-Жомарта Токаева «Казахстан в новой реальности: время действий» открывает широкие перспективы развития, и задачи, обозначенные в нем, решать предстоит всем вместе. Реализация такого важного документа невозможна без активного участия гражданского общества. Люди, знающие ситуацию на местах, должны простым, доступным языком объяснять политику государства. С этой целью были созданы информационно-пропагандистские группы.

На аппаратном совещании руководитель управления внутренней политики Дауыл Бейсенкулов доложил акиму области Бердибеку Сапарбаеву о работе, проделанной агитационными группами.

Основные положения Послания Главы государства сельчанам разъясняли члены 11 областных и 75 районных групп. Они провели более 700 встреч с участием 27 тысяч жителей.

Д. Бейсенкулов отметил активность жителей. Они охотно участвовали в мероприятиях, высказывали свои пожелания, поднимали некоторые проблемы социального характера.

Бердибек Сапарбаев распорядился провести работу над поступившими предложениями, довести их решение до логического завершения.

— Задача информационно-пропагандистских групп — разъяснить Послание, предоставлять исчерпывающую информацию о государственных программах, отвечать на вопросы жителей. Но результаты социальных опросов показали, что ожидаемые результаты не достигнуты. В районах все еще есть люди, которые не знают о Послании, не понимают его смысл, не знают, чего ждать от тех или иных инициатив, — заявил аким области.

Бердибек Сапарбаев высказал замечания по разъяснительной работе в Байзакском, Меркен­ском, Сарысуском, Жуалынском, Т. Рыскулова районах.

— Если жители не знают о задачах и целях Послания, зачем тогда были созданы агитационные группы? — спросил он.

Теперь перед местными исполнительными органами стоит задача усилить информационно-разъяснительную работу.

— Заместители акима области, акимы районов, общественники, депутаты должны регулярно давать интервью и рассказывать о том, как выполняются на местах поручения Главы государства Касым-Жомарта Токаева, в том числе по улучшению благосостояния жителей, — поручил Бердибек Сапарбаев.

О работе с обращениями граждан на совещании отчитался руководитель аппарата акима области Канатбек Мадибек.

За девять месяцев текущего года в местные исполнительные органы от юридических и физических лиц поступило 31357 обращений, что на 9,5 процента больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Жамбылцев волнуют жилищные вопросы, проблемы социальной сферы.

— В целях практической реализации инициированной Касым-Жомартом Токаевым Концепции «Слышащее государство» в структуре аппарата акима области создан специальный отдел по работе с обращениями, — сообщил К. Мадибек.

Аким области считает важным выстроить алгоритм по улучшению обратной связи с населением.

— Ни одно обращение не должно остаться без внимания. Задача гос­органов — услышать проблему и попытаться найти ее оптимальное решение. Местные исполнительные органы должны осознать, что намного быстрее решить проблему заявителя на своем уровне, не дожидаясь, когда гражданин пойдет в вышестоящие инстанции, — заключил Бердибек Сапарбаев.

Пресс-служба акима области

Комментарии закрыты.