The news is by your side.

Поддержка инфраструктуры. Без привлечения дополнительных средств

Без привлечения дополнительных средств

В связи с пандемией коронавируса казахстанский IT-сектор столкнулся с новыми вызовами. В самые сжатые сроки большинство государственных служащих и граждан были вынуждены перейти в режим удаленной работы для предотвращения распространения инфекции.

По поручению акима области Бердибека Сапарбаева в кратчайший период были разработаны соответствующие протоколы и реализованы схемы взаимодействия между удаленными компьютерными станциями и серверами документооборота, находящимися непосредственно в центре обработки данных, оборудованном в здании акимата области, чтобы, уходя на удаленный режим работы или на самоизоляцию, государственные служащие продолжали выполнять свои обязанности. Осуществить эти мероприятия удалось без привлечения дополнительных финансовых средств. Более того, суммы, затраченные из бюджета на поддержку инфраструктуры, связи и информационных систем, по сравнению с 2019-м и 2020 годами, в 2021 году сократились фактически вдвое.

Внедренная в подразделениях акимата с 2009 года система видеоконференцсвязи TrueConf позволила перевести все совещания в формат видеосвязи. В зданиях, где размещены районные и отраслевые управления, были организованы залы для проведения прямых трансляций. В течение недели по поручению акима области к этой системе были подключены все силовые ведомства, находящиеся на территории Жамбылской области. Им также были предоставлены возможности для проведения своих совещаний на данной платформе. Все каналы связи были организованы с использованием закрытых VPN-каналов без доступа к Интернету, что гарантировало конфиденциальность передаваемой информации и исключило инциденты, возможные на открытых системах видеосвязи, таких, как Zoom и ей подобных.

Активизировалась онлайн-работа и с населением области. Как это ни парадоксально, но в новых условиях облегчена работа с заявителями.

Теперь руководителям всех уровней нет необходимости выезжать для личного приема в областной центр, терять время на дорогу. Пандемия показала, что прием граждан и работа с обращениями в режиме видеоконференцсвязи могут быть гораздо эффективнее. Сейчас любой жамбылец может оперативно обратиться со своими проблемами в государственные структуры, даже находясь за пределами Казахстана. Подобный подход зарекомендовал себя только с положительной стороны и в перспективе найдет применение в повседневной практике после пандемии. Так, в 2019 году поступило 188 обращений в электронном формате, в 2020 году — уже 210 обращений, а в 2021-м — 524 обращения.

В период локдауна к системе видеонаблюдения были подключены все контрольно-пропускные пунк­ты на территории области, что дало оперативному штабу возможность вести круглосуточный мониторинг ситуации, а также своевременно реагировать на внештатные ситуации. Организован в режиме реального времени обмен данными со всеми заинтересованными структурами, в том числе с территориальными департаментами Пограничной службы КНБ РК, полиции, управления здравоохранения, департамента санитарно-эпидемиологического контроля и местными исполнительными органами всех уровней.

На эти мероприятия не были затрачены средства из областного бюджета.

Во всех структурных подразделениях акимата области внедрена единая система контроля и управления доступом, интегрированная с республиканской системой учета рабочего времени «Е-қызмет». Централизованное внедрение системы с единым ядром данных позволило сэкономить на оборудовании и программном обеспечении, а также работах по интеграции средств местного бюджета, и дало возможность упорядочить и унифицировать доступ в различные подотчетные организации акимата государственных служащих. Повысилась и дисциплина работников.

На данный момент доступ к Интернету имеют 363 населенных пункта региона из 371, или 97,8 процента. Полное покрытие Сетью с привлечением провайдеров мобильного Интернета планируется закончить в течение следующего года.

В условиях чрезвычайной ситуации, как никогда ранее, отмечается важность развития информационных технологий, а также их внедрение в работу государственных органов. В Жамбылской области в этом направлении принимаются все необходимые меры, чтобы соответствовать современным требованиям.

Расул МЕДЕТОВ,
руководитель аппарата
акима Жамбылской области

Комментарии закрыты.