The news is by your side.

Защищайте себя. Что делать, если мошенники оформили на вас кредит

Что делать, если мошенники оформили на вас кредит

Кредитные мошенничества — распространенное явление в мире. Как правило, жертвы таких преступлений узнают об этом от банковских служащих, заявляющих о кредитном долге потерпевших. Что же делать, чтобы не попасть в ловушку лжекредиторов? Как уберечь себя, свою семью от происков аферистов, которые, несмотря на юридическую ответственность, предусмотренную Уголовным кодексом Республики Казахстан, продолжают посягать на финансовую безопасность граждан?

Эксперты выделяют два наиболее часто встречающихся способа, которыми недобросовестные люди или мошенники вовлекают казахстанцев в финансовую кабалу.

Первый, и он используется нередко, когда человека просят оформить кредит его друзья, знакомые, коллеги. Из самых лучших побуждений он соглашается помочь близким людям под их честное обещание вносить платежи по кредиту в необходимые сроки. И вот в какой-нибудь прекрасный день в квартире раздается звонок из банка с требованием погасить очередной платеж.

Второй способ — не менее неприятный своей неожиданностью и эмоциональным потрясением для любого, кто однажды получил известие из банка об имеющемся кредите, который он не брал. Это может произойти, когда граждане теряют документы, удостоверяющие личность, или кто-то их подделывает либо ворует с помощью современных технологий.

— Мошенники способны выкрасть персональные данные с применением вредоносных компьютерных программ. Вариантов утечки конфиденциальных данных множество, — рассказывает директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев.

Специалисты советуют: во-первых, не паникуйте, а выясните, в какой кредитной организации оформлен кредит. Следует обратиться в кредитное бюро для получения персонального кредитного отчета или можно сделать это онлайн на сайте электронного правительства.

Александр Терентьев советует обязательно обратиться с заявлением в правоохранительные органы и в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка. Он подчеркивает, что подобные факты незаконной выдачи кредитов необходимо жестко пресекать.

— Нужно написать заявление в полицию, будет назначена почерковедческая экспертиза, которая определит подлинность подписи в кредитных документах. Если это был онлайн-заем, то полиция сможет по IP установить мошенников. Воспользоваться таким способом могут, к сожалению, даже родные и близкие люди, которым вы доверили свои документы и банковские данные, — поясняет специалист.

По его словам, другое заявление надо адресовать кредитной организации, указав, что договор с ней не был заключен и деньги не получены. Необходимо приложить подтверждающую справку в случае утери платежной карты или документа, удостоверяющего личность. Надо требовать проведения внутреннего служебного расследования. Ваше заявление должны зарегистрировать, регистрационный номер с датой принятия заявления необходимо поставить и на копии заявления, которую вы оставляете себе.

Кредитная организация должна предоставить вам копии договора, приложений к нему и документов, удостоверяющих личность. Кроме того, вам необходимо будет уточнить данные сотрудника, выдавшего кредит и оформлявшего договор.

— Проверять свою кредитную историю необходимо не реже одного раза в два-три месяца, не передавать и не озвучивать паспортные данные незнакомым лицам, не публиковать на сайтах и в соцсетях реквизиты своей платежной карты, особенно при оформлении на работу онлайн. Внимательно читайте все подписываемые документы. Проявляйте бдительность, повышайте свою финансовую грамотность, — посоветовал Александр Терентьев.

Подготовила
Валентина ПРОКОФЬЕВА

Комментарии закрыты.