Одинаково для всех

Здравоохранение должно быть качественным

Улучшение качества и доступности предоставляемых здравоохранением государственных услуг населению стало главной темой первой диалоговой площадки, организованной жамбылским областным филиалом республиканского общественного объединения «Общенациональное движение против коррупции «Жанару». В мероприятии приняли участие представители общественных организаций, медучреждений, региональной палаты предпринимателей и ассоциации деловых женщин области.  Проведение общественных слушаний в такой форме, по мнению руководителя жамбылского филиала общественного объединения «Жанару» Касымхана Толендиева, в итоге способствует нахождению основных «болевых точек» в различных сферах деятельности и тщательному их изучению. - В данное время мы осуществляем деятельность в рамках проекта по организации работы диалоговых площадок по предоставлению государственных услуг в разных регионах страны, - говорит К. Толендиев. - Проблема, которая рассматривается на этом заседании, касается медицины. Сегодня, к сожалению, не обходится без жалоб на качество обслуживания населения медицинскими учреждениями, поэтому, на наш взгляд, нам будет о чем поговорить с участниками заседания. В числе обсуждаемых вопросов оказалась и реализация новой программы развития здравоохранения «Денсаулык» на 2016 - 2020 годы, предусматривающая внедрение принципов семейной медицины, системы обязательного медицинского страхования и новой модели финансирования. Законность, объективность, беспристрастность и прозрачность - таких принципов сегодня, по мнению выступающих, должны придерживаться работники здравоохранения, чтобы способствовать сохранности здоровья населения. Определить прозрачность оказания государственных услуг помогает общественный мониторинг, на основании которого и составляется оценка качества проделанной работы. Главный врач городской больницы № 1 Мавлюда Бокаева по этому поводу отмечает немалую роль информирования широкого круга масс о всевозможных услугах получения медицинской помощи, включая права и обязанности граждан. Зная об их наличии и имея к ним доступ, люди смогут оценить работу врачей. - Ведь одним из приоритетов развития здравоохранения является удовлетворенность пациентов качеством получаемых ими услуг, - подчеркивает она. Профессиональность и подготовленность кадров также не исключает улучшения качества предлагаемых услуг. Не секрет, что сегодня довольно-таки остро ощущается нехватка квалифицированных медработников. Не скрывают этого и участники общественного слушания, отмечая при этом необходимость пересмотра требований к правилам приема граждан в медицинские вузы и их подготовку. Было отмечено также, что основная проблема в здравоохранении кроется еще и в халатном отношении к своим обязанностям работников медицинских учреждений, их некомпетентности и незнании своих прямых обязанностей. Все это вкупе позже становится благоприятной почвой для проявления и развития коррупционных действий. - Чтобы это искоренить, необходимо постоянно работать над тем, чтобы каждый уважающий себя специалист, медработник или госслужащий ответственно относился к своим обязанностям, - заключил К. Толендиев. По итогам слушания в дальнейшем организаторы составят совместный план с учетом сложившегося положения в сфере здравоохранения. Второе общественное слушание намечается на 26 августа и будет посвящено системе образования.

Лана ВАСИЛЬЕВА, Виктор БАРБАШ (фото)