Служба доставки набирает популярность
Очень удобная услуга под интересным названием «СуперЛось» появилась недавно в городе Таразе. Авторы проекта запустили интернет-магазин по бесплатной доставке товаров народного потребления. Теперь, чтобы совершить покупку, не обязательно ехать на рынок или идти в супермаркет. Идея создать единую службу доставки у Мухамеджана Кутжанова была давно. Только вот средств на ее реализацию не хватало. На Западе такие сервисы успешно развиваются, но наше население еще не столь доверчиво. - Я хотел связать доставку и рынок. Сам там часто покупаю еду, потому что люблю свежие продукты. На рынке, может, тысяча или пятьсот разных категорий продуктов, но зато самые ходовые. Доставка позволяет людям экономить время, не нужно носить тяжелые пакеты и коробки, - говорит Мухамеджан. В прошлом году он услышал о молодежной инициативе «ZhasProject» и решил попытать счастья. Его проект был одобрен. Прежде чем приступить к его реализации, команда прошла специальное обучение по ведению бизнеса. После этого получили финансирование и приступили к подготовительной работе. В первую очередь разработали удобный сайт, включающий в себя весь перечень товаров с ценами. Причем все наименования разделены на рубрики согласно классификации. Заказ можно оформить здесь же. Для этого достаточно кликнуть на необходимый товар, указать количество и отправить в корзину. Произвести оплату можно как на сайте, так и наличными через курьера, доставившего покупки. Заявки, поступившие до обеда, доставляются в тот же день. О времени доставки поставщик уведомляет во время оформления заявки. Те, что поступают во второй половине дня, переносятся на следующий день. Минимальная сумма заказа - 1000 тенге. - В продвижении сайта применяем SMM (Social Media Marketing - маркетинг в социальных медиа). У нас есть странички во всех социальных сетях, которые привязаны к сайту. На них имеются ссылки, кликнув на которые, можно перейти на сайт и сделать заказ. Это очень удобно, потому что многие люди, в том числе и мы сами, все необходимое ищем в социальных сетях, - отмечает М. Кутжанов. У службы доставки уже есть постоянные покупатели. Начинающие предприниматели работают с оптовыми торговыми точками города и наценку на товар делают минимальную, так как проект социальный, а доставка бесплатная. - Мы ходили к поставщикам, в том числе и на рынке «Ауыл Береке», и говорили: «Мы, команда «СуперЛось», по вашим ценам будем развозить продукты по городу. Берем на себя логистику, рекламу, ваша задача - продавать только хорошее». Обговорили условия: если по какой-то причине продавец дал товар ненадлежащего качества, то потом бесплатно его меняет на качественный. У нас всегда все свежее, - говорит М. Кутжанов. Система доставки отлажена. Поступает заказ, и закупщик (их вместе с Мухамеджаном трое) идет со списком за покупками, складывает в фирменные пакеты и отвозит клиенту. Задача команды «СуперЛось» на этот год - довести количество заказов до 100 в день, вести бизнес уже самостоятельно, без финансовой поддержки, и расширить его.Айжан АУЕЛБЕКОВА
