Для удобства граждан

Заявления будут рассмотрены оперативно

В рамках перехода на сервисную модель работы полиции в нашем регионе теперь действуют 14 фронт-офисов. Пять из них ­ три в Таразе и по одному в Кордайском и Сарысуском районах ­ открылись в минувший четверг.  Новые фронт-офисы заработали в департаменте полиции, управлении полиции города Тараза и городском отделе полиции № 2. Здесь специалисты административной и миграционной полиции, местной полицейской службы дают консультации, содействуют в решении проблем обратившихся граждан. Открытие фронт-офисов позволило оперативно реагировать на запросы населения, упростило процедуру доступа к сервисным услугам правоохранительных органов. К услугам посетителей зал ожидания со всеми удобствами. - В Послании Президента страны Касым-Жомарта Токаева «Конструктивный общественный диалог - основа стабильности и процветания Казахстана» перед правоохранительными органами поставлена задача внедрить новый формат работы, улучшить взаимодействие с обществом. В общественных приемных жители смогут решить свои проблемы, - отметил на презентации фронт-офиса начальник ДП области Арман Оразалиев. Главный полицейский региона провел прием граждан во фронт-офисах Тараза. К нему обратился Рахимжан Мухаметшерипов, который не может получить казахстанское гражданство, хотя живет в Таразе с 2005 года. Жительница областного центра Татьяна Новикова сообщила, что с августа не получает пенсию по вине полицейских. Оказывается, летом она гостила в Германии у дочери, а в миграционной полиции ее по ошибке зарегистрировали как гражданку, выехавшую за рубеж на постоянное место жительство. Директор ТОО «Специализированные ритуальные услуги» Кадырхан Абдуллаев в одиночку борется с вандалами, которые орудуют на кладбище. Мужчина просит полицейских хотя бы раз в день делать обход вместе с ним. Кроме того, он считает, что дела в отношении задержанных на кладбище нужно рассматривать по статье не за кражу, а именно за вандализм. Заместитель директора школы-интерната для детей из многодетных и малоимущих семей имени Нургисы Тлендиева Жадыра Сеилханова попросила провести для персонала антитеррористические учения, чтобы быть готовыми к внезапным ситуациям. А. Оразалиев поручил подчиненным в кратчайший срок решить все вопросы заявителей и заверил, что будет сам держать на контроле ход рассмотрения дел. Он и его заместители регулярно будут проводить приемы граждан во фронт-офисах. Обратиться в общественную приемную можно в любое время. По словам участкового инспектора городского отдела полиции № 2 Азизы Турганбек, обеденного перерыва здесь нет. Полицейские заменяют друг друга на посту, предоставляют услуги на казахском и русском языках, а при необходимости пригласят переводчика английского языка.

Жамал САДВАКАСОВА