Наладить обратную связь Вместе строить слышащее государство

Вместе строить слышащее государство

В рамках реализации Концепции «Слышащее государство», инициированной Главой государства Касым-Жомартом Токаевым, в Жамбылской области принимаются комплексные меры по укреплению обратной связи между жителями и госорганами. На очередном аппаратном совещании глава региона Бердибек Сапарбаев поручил акимам районов и руководителям управлений повысить активность в социальных сетях, откуда сегодня проще и эффективнее поддерживать контакт с согражданами. С докладом выступил руководитель пресс-службы акима области Данияр Аскарулы. Он остановился на результатах проведенного анализа деятельности акимов районов и руководителей управлений в социальных сетях, по укреплению обратной связи с населением. - Акимы некоторых районов, хоть и зарегистрировали личные страницы в социальных сетях, не ведут их активно. Можно сказать, что обратная связь с населением не налажена. Это в свою очередь может вызвать недовольство жителей районов, - отметил Данияр Аскарулы. К примеру, на личной странице акима Меркенского района в Facebook c начала года нет ни одной записи. Страница в Instagram акима Жуалынского района доступна не для всех, на странице в Facebook нет ни одного поста. Среди неактивных пользователей социальных сетей – аким Сарысуского района. Аким района Т. Рыскулова также не использует возможности социальных сетей для эффективной обратной связи с населением. - Из-за того, что разъяснительная работа проводится несвоевременно, в селе Корагаты возникли земельные споры, - подчеркнул спикер. По его словам, такие недочеты допущены и руководителями управлений. Докладчик выступил с предложениями по улучшению обратной связи с населением в Интернете. - К тому же в некоторых районах и управлениях не предусмотрен специальный штат для пресс-секретарей, большинство которых получает небольшую зарплату, - добавил Данияр Аскарулы. В дальнейшем такой анализ будет проводиться ежемесячно. Глава региона учинил спрос с каждого акима района. Бердибек Сапарбаев подчеркнул, что поддерживает все предложения, озвученные докладчиком, и поручил в течение месяца систематизировать работу в этом направлении. - Глава государства уделяет особое внимание вопросам выстраивания эффективной обратной связи с населением. Насколько серьезно относятся к этому вопросу местные исполнительные органы? Количество активных пользователей социальных сетей увеличивается с каждым днем. Для них социальные сети являются основным источником информации. Акимы районов, руководители управлений должны рассказывать, какая работа проводится на местах. Необходимо оперативно реагировать на жалобы жителей и усилить разъяснительную работу по актуальным вопросам, - сказал аким области. - Каждый из нас должен проявить активную гражданскую позицию, призывать народ к единству и согласию. Только так мы сможем дать отпор провокаторам, не допус­тить дезинформации. Если будет усилена обратная связь, вы сможете вовремя выявить социальные проблемы и принять своевременные меры по их решению, - подчеркнул Бердибек Сапарбаев. Аким области добавил, что все озвученные вопросы будут взяты под его личный контроль. В ходе аппаратного совещания обсуждена также работа в сфере цифровизации, заслушан отчет уполномоченного по этике.

Диана КАЛМАНБАЕВА