Обратная связь. Насколько оперативно акиматы реагируют на обращения граждан

Насколько оперативно акиматы реагируют на обращения граждан

Концепция «Слышащее государство» предусматривает, что государственные и местные исполнительные органы своевременно отвечают на запросы граждан, а общество проинформировано о действиях властей и вовлечено в процесс принятия решений. Как с этим обстоят дела на сайтах акиматов Шуского и Мойынкумского районов? На сайте акимата Шуского района в информации «Сообщение аппарата акима Шуского района» говорится о создании специального call-центра по случаю выборов в Мажилис и маслихаты. А раздел «Руководство» не обновлялся довольно долго, главой района значился Сакен Арубаев, хотя он уже был избран сенатором, а новым акимом назначили Бакытжана Жанибекова. Лишь спустя несколько дней после его назначения сведения обновили. В разделах «Цифровизация» и «Промышленность» давно нет обновлений. Не указано, сколько предприятий насчитывается в районе. Местные жители лишены возможности узнать, сколько рабочих мест и на каких предприятиях соз­дано. Хотелось бы увидеть новости о развитии специаль­ной экономической зоны «Химический парк «Тараз», промышленных объектов. Жители района через сайт могут записаться на прием к акиму Шуского района, по пятницам с 15.00 до 17.00. В аналогичное время проводит прие­мы жителей его заместитель Серик Сарсенбеков. Другой заместитель, Нурлан Жаксыбаев, принимает граждан с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30. Нариман Абай, который занимает должность руководителя аппарата акима района, принимает жителей каждую среду с 15.00 до 18.00. При этом указаны их контактные номера. Сайт акимата Мойын­кумского района обновлялся 1 февраля. Хотел поинтересоваться ситуацией в сфере спорта, но, к сожалению, профильный раздел оказался пустым. Подобную картину можно наблюдать и в разделах «Культура», «Социальная защита», «Транспорт». Правда, обновляется лента новостей. Но подробно узнать о ситуации с дорогами и транспортом, очагами культуры, учебными учреждениями пока нет возможности. Хочется надеяться, что эта ситуация будет со временем исправлена. Глава района Алихан Балкыбеков принимает жителей с 10.00 до 12.00 каж­дую пятницу. Его заместители проводят прием по будням с 9.00 до 19.00. Однако не указаны контактные номера телефонов, чтобы сельчане смогли записаться на прием.

Валихан ТАЛГАТОВ