Везде нужны профессионалы. Курсы для тех, кто знакомит нас с историей родного края

Курсы для тех, кто знакомит нас с историей родного края

В Таразе, в центре ремесленничества и туризма, состоялось вручение сертификатов участникам курсов «Региональный гид Жамбылского региона» и «Экскурсовод города Тараза». Курсы были организованы управлением туризма акимата области для сотрудников учреждений и фирм, занятых в туристическом бизнесе. Всего на два курса подали заявки 38 претендентов из районов, из них 30 прошли отбор и успешно завершили курс. Проведено не менее 86 академических часов лекций на двух языках - казахском и русском. Лекторы Арина Джамангараева, национальный тренер РК от Всемирной Федерации ассоциаций гидов «WFTGA», Айгуль Каратаева, президент саморегулируемой ассоциации гидов и туристских объектов РК («САГ и ТО РК»), Медет Жамбылханулы, национальный тренер РК «WFTGA», Вадим Пак, заместитель руководителя отдела оказания экстренной медицинской помощи центра медицины катастроф МЧС РК, имеют большой опыт практической работы по преподаваемому курсу. Тренер Медетхан Жамбылханулы высоко оценил потенциал тех, кто принял участие в тренингах. - Мы постарались в максимально сжатые сроки дать курсантам максимум знаний и передать свой опыт работы в данной сфере. Мой личный опыт - восемь лет работы гидом и экскурсоводом, работаю в трех областях - Алматинской, Туркестанской и Карагандинской, имею сертификат международного класса. Главное в данном случае - обучить курсантов работать по международным стандартам, ознакомить с последними новинками информационного поля нашей деятельности. - А в чем разница между гидом и экскурсоводом? - Если совсем по-простому, то экскурсоводы имеют право работать с группой до 24 часов, сутки, а гиды могут работать по несколько дней, ехать с группами в экспедиции, путешествовать по городам Казахстана. - Какие познания должен иметь гид или экскурсовод в первую очередь? - Он должен любить свой родной край, хорошо знать его, все природные зоны, исторические и иные достопримечательности. Почему я заострил внимание на любви к родному краю? Туристы прекрасно чувствуют, когда им что-то рассказывают с душой, любовью. Иначе быстро теряют интерес к рассказываемому, и усилия гида сводятся на нет. Мы обучали курсантов стилю подачи материала, правильной речи с учетом особенностей туристов из разных стран. - Как вы оцениваете туристический потенциал Жамбылской области? - Когда мы побывали здесь в апреле этого года и ознакомились с местными достопримечательностями, стало понятно, что потенциал региона велик и его можно и нужно использовать для развития туристической отрасли. Вместе с тем имеется и нехватка профессиональных кадров, в частности, гидов и экскурсоводов, и мы предложили провести курсы. Все позиции с управлением туризма согласовали быстро. Отмечу особо, что курсанты показали и высокие знания, и стремление их расширить. Занятия были насыщенными и напряженными, но люди старались изо всех сил. С любым из тех, кто получает сегодня сертификат, я бы пошел в совместный поход по любым маршрутам! Акнур Сагитжан, экскурсовод, пройдя курс обучения, просто переполнена впечатлениями: - Эти 10 дней пролетели для меня, как один. Оказалось, что так много надо знать! Но наши преподаватели давали нам материал так доступно, так понятно, что все проходило отлично. Трудно даже выделить самое интересное. Теперь я смогу уверено работать с туристами из любой страны. Помимо молодых экскурсоводов и гидов, прошедших курсы, обучались и специалисты старшего возраста. Валерия Батуева, руководитель турфирмы «Жамбыл-Сервис», в этом бизнесе трудится более 30 лет, но пройденный курс для нее во многом стал открытием. - У меня есть опыт и работы гидом, и экскурсоводом, но здесь я услышала столько нового и интересного, что только рада такому обучению, - говорит В. Батуева. – Когда мы начинали бизнес в 90-е годы, были совершенно иные условия, теперь же только информационная составляющая отличается от тех лет, как небо от земли. Курсы были организованы на очень высоком уровне, сразу стало понятно, что с нами занимаются профессионалы с немалым опытом. Было очень интересно, о многих вещах, что нам рассказывали, скажу честно, услышала впервые. Тем интереснее было на занятиях. Но и нагрузка была не символическая, были и курсанты, что «сошли с дистанции», а я перед экзаменами даже понервничала - сдам ли? Давно со мною такого не было, еще со времен института! Но терпение и труд все перетерли, теперь могу общаться с клиентами на более качественном уровне. Курсы показали, что какой бы ты ни был опытный, умелый, знающий, нужно постоянно, а не от случая к случаю, повышать уровень знаний, делиться опытом и перенимать его, больше узнавать о родном крае, ведь информация обновляется с каждым годом, происходят новые открытия, появляются новые страницы истории. В нашем регионе это особенно заметно. И если мы хотим развивать туристическую отрасль, в первую очередь должны развиваться сами. Сертификаты прошедшим курс обучения специалистам вручил руководитель управления туризма акимата области Биржан Кузембеков.

Юрий ЕФИМОВ, фото автора

[gallery size="publisher-md" ids="63740,63741,63742"]