В работе с «умными» системами важно учитывать правовые, этические и социальные аспекты
Какие перспективы открывает нам искусственный интеллект, как правильно формировать и защищать данные, обсудили эксперты на панельной сессии Международного форума «Астана». Открывая сессию «Цифровизация и искусственный интеллект: воздействие и последствия», модератор, директор Австрийского института европейской политики и политики безопасности Майкл Зинганель признался, что перед встречей спросил чат-бота на основе ИИ, что он о себе думает. - Искусственный интеллект ответил, что он машина, которая выполняет когнитивные задачи, связанные с человеческой деятельностью: это умение аргументировать, принимать решения, анализировать информацию. Затем я спросил чат-бота, нужно ли людям управлять и ограничивать искусственный интеллект. Тут система ответила: «У меня нет личного мнения на этот счет, поскольку я - машина». Я удивился высокому уровню ее саморефлексии, - улыбнулся модератор, отметив, что важно учитывать правовые, этические и социальные аспекты в работе с «умными» системами. О прогрессе Казахстана в сфере цифровизации рассказал министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Багдат Мусин. По его словам, сейчас гражданам страны необязательно иметь при себе оригиналы документов. - У меня, например, даже с собой бумажника нет. Только мобильный телефон. Это не потому, что я министр. Спросите любого казахстанца, многие не носят оригинальные бумажные документы или банковские карты, - отметил глава ведомства, пояснив, что большинство из них находятся в «цифре». Как отметил Багдат Мусин, 82 процента всех платежей в Казахстане осуществляются также в электронном формате. Для сравнения: пять лет назад эта цифра была 20-25 процентов. Также он сообщил, что сейчас рассматривается вопрос оказания социальной помощи гражданам с помощью искусственного интеллекта. Для этого нужно сформировать структурированные базы качественно собранных данных. - У нас сейчас есть 400 разных баз данных, и мы их пытаемся объединить. Например, 600 тысяч человек в Казахстане подали заявки на льготное жилье. Но мы объединили базы данных в одно большое «озеро» данных и посмотрели: на 600 тысяч этих запросов оказывается, что у полумиллиона из них уже есть квартиры. И они уже не получат эту поддержку от Правительства, но есть другие 400 тысяч человек, которым она нужна, - сказал министр. Багдат Мусин подчеркнул, что Казахстан намерен перейти к проактивному способу предоставления государственных услуг. В настоящее время благодаря имеющимся базам данных Правительству известно о благосостоянии граждан, в том числе о наличии в семье людей с инвалидностью, имущества, квартир, машин. Также они дают возможность понять, какого рода поддержка нужна казахстанцам. О том, как развивают искусственный интеллект крупные IT-компании мира, рассказала на форуме представитель Google Ольга Скороходова. Она поделилась проектами, которые они реализуют в сфере цифровизации. - Я говорю уже минуту, а за это время в нашем почтовом сервисе Gmail искусственным интеллектом было заблокировано 10 миллионов спам-сообщений. Также мы разработали проект на основе ИИ, который предсказывает наступление наводнения за семь дней, - уточнила спикер. Генеральный директор Microsoft по Центральной и Восточной Европе Мишель Симмонс отметила, что у ИИ огромный потенциал в развитии экономики, промышленности, науки и техники. - 52 процента лидеров различных компаний усиливают свои стратегии по развитию искусственного интеллекта. Одна из основных сложностей в этой сфере - данные. Если компании не научатся должно организовывать свои данные, им трудно будет применять ИИ. Но и потенциал развития этой технологии огромен. К 2026 году 300 миллиардов долларов будут направлены на развитие искусственного интеллекта, - сообщила эксперт. Генеральный директор EPAM Аркадий Добкин призвал участников адаптироваться к новой реальности, собирать и защищать данные. В завершение сессии участники пришли к выводу, что регулирование искусственного интеллекта должно быть сбалансированным и на основе оценки рисков.Асет СЫЗДЫКОВ
