Выходя в Cеть, нужно всегда быть настороже
Совершая покупки в Интернете, чтобы не стать жертвой мошенников, достаточно соблюдать простые правила безопасности.
В последние годы многие бизнес-структуры активно развивают индустрию онлайн-торговли и открывают все больше каналов интернет-продаж. Сегодня в режиме онлайн в любом удобном месте можно приобрести понравившуюся вам вещь, заказать подарок близким.
Однако активно развиваются и присущие индустрии электронной коммерции риски и угрозы, в большей части касающиеся кибербезопасности и платежных технологий.
Злоумышленники, используя различные уловки и схемы, могут за считанные минуты опустошить карманы доверчивых граждан. Финансовые организации, отвечающие за проведение платежей, неоднократно напоминают своим пользователям быть особенно бдительными, когда дело касается ввода их персональных данных в Интернете, но каждый день появляются все новые и новые жертвы.
Самое базовое требование вашей безопасности - не оставлять на неизвестных интернет-ресурсах свой индивидуальный идентификационный номер, а также номера платежных карт или мобильных телефонов. Как правило, на доверенных электронных торговых площадках не требуется дополнительная загрузка личных документов и ввод избыточного количества персональных данных для совершения операций.
Но, конечно же, полностью закрыться и не пользоваться благами современности это не выход. Но чтобы спать спокойно, выходите за онлайн-покупками в боевой готовности и соблюдайте пять главных правил.
В первую очередь проверяйте подлинность интернет-магазинов. Киберпреступники могут создать поддельные интернет-магазины, похожие на подлинные, или использующие схожие названия известных и крупных магазинов, или брендов. Чтобы не натолкнуться на интернет-мошенников, всегда внимательно проверяйте URL-адреса в адресной строке браузера, используйте только сайты, поддерживающие безопасное защищенное соединение HTTPS с подтвержденным SSL сертификатом. И не нужно пугаться непонятных слов, просто помните, что в адресной строке браузера должна быть иконка замочка перед URL. Она означает, что сайт использует защищенное шифрованием соединение, и обмен данных не происходит в открытом виде. И не стоит доверять магазинам с подозрительными ссылками, содержащими цифры. Такой магазин может позиционировать себя как полноценный ресурс, а не пародия на известный бренд. Но такие ссылки, например, http://66.102.7.104@65465.51456jD%, вероятнее всего означают, что к нему приложили руку мошенники.
Во-вторых, всегда пользуйтесь собственным устройством связи. Мало кто задумывается, но особую опасность для ваших личных данных представляют общественные точки доступа Wi-Fi. От интернет-шопинга посредством Wi-Fi в интернет-кафе и других публичных мест, где помимо вас пользуются устройствами и другие пользователи, лучше воздержаться. Чаще всего именно в общественных открытых сетях злоумышленники выуживают персональные данные граждан. Используйте функции безопасности вашего устройства, всегда устанавливайте своевременное обновление средств антивирусной защиты, используйте сложные пароли с периодической их сменой, не пренебрегайте биометрической идентификацией и подтверждением действий, не храните на компьютере или мобильном устройстве чувствительных данные в открытом виде.
Третье правило, которое, казалось бы, лежит на поверхности, но к нему мало кто прибегает. Просто пользуйтесь отдельной картой для онлайн-покупок. Откройте отдельную банковскую карту, которую будете использовать исключительно для подобных сделок, и которая не будет привязана к зарплатному или накопительному счету. Перечисляйте деньги на виртуальную карту только непосредственно перед покупкой, а для дополнительной безопасности можете установить для карты дневной лимит.
Если вы разрешаете ребенку пользоваться своим гаджетом, убедитесь в том, что вы вышли из всех аккаунтов, к которым привязана ваша платежная карта, чтобы ребенок не мог случайно совершить онлайн-покупку или скачать платные игры. Рекомендуется использовать настройки дополнительного подтверждения для покупок цифрового контента в Apple Appstore и Google Play. К сожалению, именно за такие покупки вернуть деньги, скорее всего, будет невозможно или это будет сделать очень тяжело, поскольку факта мошенничества не было.
А вот четвертое правило уже давно взяли на вооружение все внимательные пользователи. Присоединитесь к ним и вы - анализируйте обратную связь от покупателей. Читайте отзывы о товаре не только на сайте магазина, но и через поиск в Интернете. Если есть большое количество недовольных или возмущенных качеством товара, сроком доставки, действиями или бездействием работников магазина, задумайтесь о целесообразности покупок именно в нем. Нельзя сбрасывать со счетов и то, что многие отзывы могут быть фальшивыми, заказными. Умейте различать реальные отзывы от поддельных.
Выбирайте проверенный способ оплаты. Солидный магазин от конторы-однодневки всегда можно отличить по одной характерной черте - чем больше способов оплаты предлагает онлайн-магазин, тем он лучше. А еще лучше, если вам предлагают возможность оплатить при доставке или наложенным платежом. А если вы все-таки платите онлайн, то после осуществления покупки вам на электронную почту должно прийти подтверждение заказа, подтверждение оплаты, электронный счет либо фискальный чек. Если этих данных вы не получили, то необходимо самостоятельно связаться с компанией-поставщиком товара или услуги. Возможно, произошел технический сбой, а может быть есть основания подозревать, что вы совершили сделку на интернет-странице мошенников. Сохраняйте все чеки и подтверждения оплаты, которые приходят по электронной почте даже после получения товара. Никогда не знаешь, что может тебе пригодиться завтра.
Еще один признак, который порой может свидетельствовать о нечистоплотности продавца - когда для оплаты вам предлагается ввести данные карты прямо на сайте без перехода на специальный платежный шлюз. Не стоит и говорить о том, что специалисты крайне не рекомендуют использовать криптовалютные методы онлайн-расчетов за товары и услуги, ведь анонимность таких платежей не позволит найти мошенника.
Покупки в Сети имеют массу преимуществ: это удобно, экономит время, вам предоставляют широкий выбор товаров, а также возможность мониторинга и сравнения цен. В большинстве случаев в интернет-магазинах товары стоят намного дешевле, чем в обычном магазине, очень часто проводятся выгодные акции и предоставляются скидки.
Однако никогда не забывайте, что существуют и риски
онлайн-покупок. Товар, представленный на фотографии в онлайн-магазине, может не соответствовать действительности. Также существенным риском для онлайн-покупок является вероятность финансового мошенничества - от прямого обмана и кражи ваших денежных средств до распространения вредоносного программного обеспечения и взлома технических устройств. Поэтому при совершении любых финансовых операций в сети Интернет всегда будьте бдительны.
Подготовил Алексей ПОЛЯКОВ
