С января по май этого года Единый накопительный пенсионный фонд оказал населению свыше 24 миллионов услуг. Из общего количества более 9,7 миллиона услуг оказано в электронном формате, в автоматическом - 13,5 миллиона, в удаленном формате - порядка 0,3 миллиона. В очном формате оказано более 492 тысяч услуг, в том числе непосредственно в офисах фонда порядка 471 тысячи.
Стоит отметить, что количество услуг, оказываемых в автоматическом режиме, постоянно растет. Прежде всего, это открытие счетов (индивидуальных, условных пенсионных и целевых накопительных) и карточек участникам целевых требований. Данный рост обусловлен введением с 1 января 2024 года в Казахстане обязательного пенсионного взноса работодателя, а также расширением функционала ЕНПФ по учету и начислению выплат в рамках программы «Нацфонд - детям».
Напомним, что все пенсионные счета открываются в ЕНПФ автоматически при поступлении первого взноса. Также автоматически начисляются целевые требования и целевые накопления участникам программы «Нацфонд - детям». Большинство услуг, в том числе автоматическое открытие счетов, начисление целевых требований несовершеннолетним гражданам и учет сумм ОПВР, стали доступны благодаря интеграции ЕНПФ с базами данных государственных органов.
По-прежнему популярной услугой остается получение выписки с индивидуального пенсионного счета, условного пенсионного счета, а также целевого накопительного счета. С начала года выдано более 11 миллионов выписок, из которых 8,7 миллиона - в электронном виде и порядка двух миллионов - в автоматическом режиме.
Единый накопительный пенсионный фонд напоминает, что в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении вкладчики (получатели) имеют возможность воспользоваться разными услугами. Например, такими, как внесение изменений и дополнений в свои реквизиты, устранение кредиторской задолженности, получение справки о наличии счетов, подача заявления о назначении пенсионных выплат в связи с установлением инвалидности первой или второй группы бессрочно или по добровольным пенсионным взносам. А также отслеживание статуса заявления на выплату, перевод части накоплений управляющим инвестиционным портфелем, прогнозный расчет будущей пенсии с помощью пенсионного калькулятора в режиме 24/7 в любой точке мира.
На изменение реквизитов за отчетный период 2024 года принято более 96,7 тысячи заявлений во всех форматах, из них более 86,9 тысячи - в офисах фонда.
Пресс-центр
АО «Единый накопительный пенсионный фонд»
