На очередном брифинге в региональной службе коммуникаций речь шла о последних изменениях в работе органов юстиции. Спикером выступил заместитель руководителя управления юстиции Жамбылской области Даурен Дайрабаев.
- Министерством юстиции Республики Казахстан принимаются меры по цифровизации и автоматизации основных функций. С этой целью реализуется Digital Justice - портфель проектов «Цифровая юстиция», - рассказал Д. Дайрабаев. -
Большое внимание уделяется автоматизации процессов оказания юридической помощи гражданам, осуществляемой через систему E-zan komegi.
Эта система предназначена для автоматизации адвокатской деятельности и деятельности юридических консультантов. Она обеспечивает консультации в онлайн-режиме через мобильное приложение «Е-юридический адрес». Разрабатывается новая платформа мобильных приложений для iOS и Android с улучшенным интерфейсом.
Также в целях повышения правовой грамотности и доступности правовых консультаций с гражданами министерством в текущем году планируется внедрение чат-бота с искусственным интеллектом в мобильном приложении E-zan komegi. Это позволит подписчикам получать ответы на интересующие их правовые вопросы в режиме 24/7.
В случае необходимости более подробного разъяснения будет доступен видеозвонок для консультации с оператором правовой информационной службы либо получения квалифицированной юридической помощи в рамках гарантированной государством юридической помощи.
Расширена группа лиц, которым гарантирована бесплатная юридическая помощь в форме правового консультирования. Получить ее смогут малообеспеченные и многодетные семьи, жертвы бытового насилия, жертвы пыток, инвалиды первой и второй групп, пенсионеры.
В области за шесть месяцев оказана бесплатная юридическая помощь 7734 гражданам.
- Успешно реализован проект по нотариальной деятельности «Цифровой нотариат», - отметил спикер. - С апреля 2023 года ряд нотариальных услуг, таких, как доверенность, консультации и согласие супруга, были переведены в онлайн-формат. Теперь у граждан есть возможность получить эти услуги через видеозвонок в режиме онлайн без посещения нотариуса.
Все сформированные документы отображаются в сервисе «Цифровые документы».
Идентификация клиента осуществляется с помощью средств биометрии. В целях информационной безопасности дополнительно клиент проходит двухфакторную аутентификацию в виде SMS-кода и электронной цифровой подписи.
С момента реализации проекта нотариусами области выданы 1079 онлайн-доверенностей, 172 онлайн-договора и онлайн-консультации.
Кроме того, успешно реализуется проект по аттестационному реинжинирингу на право занятия адвокатской, нотариальной, судебно-экспертной деятельностью, деятельностью частного судебного исполнителя и патентного поверенного. Этот проект исключил этап устного комиссионного собеседования. Таким образом, на сегодняшний день обеспечены доступность и прозрачность процедуры аттестации и сокращены сроки оказания государственной услуги.
С начала проекта в области на аттестацию на право занятия адвокатской, частной судебной и нотариальной деятельностью направлены 179 претендентов (88 - на адвокатов, 75 - на нотариусов, 16 - на частных судебных исполнителей), из них 15 аттестованы (четыре - на адвокатов, восемь - на нотариусов, три - на частных судебных исполнителей).
Также спикер рассказал о ряде изменений в законах и о том, как проводится контролирующая работа органов юстиции, о работе приложения «Управ.дом».
Подготовила
Айгуль МАХМУДОВА