Защита прав граждан - превыше всего
Одним из приоритетных направлений деятельности Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Жамбылской области является обеспечение качественного оказания государственных услуг населению. Акцентировано внимание на защите и восстановлении прав услугополучателей.
Департаментом установлены нарушения, выраженные внеобоснованном отказе в оказании государственной услуги «Продление срока аренды земельного участка».
Так, гражданке К. было необоснованно отказано в продлении срока аренды земельного участка по причине его использования не по целевому назначению.
В ходе рассмотрения обращения Департаментом установлено, что Постановлением акимата города Тараз целевое назначение земельного участка изменено с «под платную автостоянку и строительство технического обслуживания автомашин» на «для обслуживания зданий (строений и сооружений)» без соответствующего заявления землепользователя, что противоречит требованиям земельного законодательства.
В целях защиты прав и законных интересов услугополучателя Департаментом направлено письмо о принятии мер, направленных на восстановление нарушенных прав услугополучателя.
Таким образом, после реагирования Департамента права услугополучателя полностью восстановлены с принятием положительного решения о продлении срока аренды земельного участка.
Напоминаем, что в случае необоснованного отказа в оказании государственной услуги и нарушения Ваших законных прав, Вы можете обратиться в Департамент Агентства РК по делам государственной службы по Жамбылской областипо адресу: г.Тараз, пер.Рысбек батыра, 8А или позвонить по номеру 8(7262)438808, а также через Телеграм-канал «08.Onay.qyzmet».
Подать обращение также можно через Единую платформу приема и обработки всех обращений граждан «E-otinish».
Руслан Шарипов, руководитель Департамента агентства РК по делам государственной службы по Жамбылской области