В Казахстане активно реализуется республиканский проект «Қарызсыз қоғам» - «Общество без долгов». Начавшись в прошлом году как пилотный, проект стал общенациональным. В феврале этого года начато обучение 150 финансовых экспертов, которые теперь проводят курсы финансовой грамотности. По плану их должны за год пройти 200 тысяч казахстанцев.
В рамках этого проекта в городах и районах Жамбылской области тоже проводятся тренинги по повышению финансовой грамотности населения. По данным областного филиала партии Amanat, если всего по республике в этом году обучились уже 153702 участника, то по нашему региону - 9076 (по плану на начало года должны быть обучены 8500 человек). Цель проекта - улучшение благосостояния и качества жизни населения.
Большинство из участников проекта «Қарызсыз қоғам» - это люди, получившие до 10 и более кредитов. По данным Агентства по регулированию и развитию финансового рынка РК, в последнее время в Казахстане стремительно растет количество граждан, берущих потребительские кредиты. Сейчас у более чем восьми миллионов казахстанцев 18 триллионов тенге кредитов, в том числе от микрофинансовых организаций.
Жительница села Белбасар Шуского района Баян Калдарбекова - мама семерых детей, сейчас беременна восьмым ребенком. Ей 41 год, она работает лаборанткой с зарплатой 130 тысяч тенге, у нее пять кредитов, по четырем из них просрочки длительностью от одного года до двух лет.
- При заключении кредитных договоров имущественное положение Баян Калдарбековой еще позволяло погашать полученные займы. Выплаты и по кредитам до 2022 года осуществлялись ею своевременно в соответствии с установленными графиками платежей. Но в настоящее время финансовое положение женщины не позволяет своевременно осуществлять выплату по долговым обязательствам, так как ее супруг потерял постоянный доход и зарегистрирован в качестве безработного. Мы предложили Баян пройти курсы обучения финансовой грамотности, обязуясь помочь ей с выплатой кредитов, - рассказала финансовый консультант Алтынай Танатова.
Она уточнила, что экспертами был проведен анализ финансовых данных клиентки и выявлены основные причины просрочек по четырем кредитам в микрофинасовых организациях «ДеньгиМаркет», «Робокеш», в HomeBank и в «Тенге». Затем были подготовлены заявки-письма с просьбой о реструктуризации задолженности, учитывая финансовые трудности женщины. Был получен ответ от HomeBank, подтверждающий согласие на реструктуризацию задолженности клиента. Согласно ответу, клиенту необходимо внести 20 тысяч тенге для проведения реструктуризации, после чего ежемесячный взнос будет уменьшен до 10 тысяч тенге и составлен новый график погашения задолженности.
- Сейчас процесс реструктуризации задолженности клиента в HomeBank завершен успешно. Баян Калдарбекова внесла необходимую сумму в 20 тысяч тенге, для нее началась выплата по новому графику. С заявителем состоялся телефонный разговор. С ее слов, карточные счета были разблокированы. Реструктуризация займа и новые условия погашения задолженности позволят клиенту снизить финансовую нагрузку и вернуться к стабильной денежной ситуации. Благодаря сотрудничеству с банком и правильному подходу к решению проблемы удалось добиться положительного результата для нашей клиентки, - пояснила А. Танатова.
В своеобразном долговом капкане оказалась и жительница села Андас батыр Меркенского района Жанар Агибетова. Жанар Конырбековне 48 лет, она работает уборщицей в акимате села с окладом 79 тысяч тенге. У нее двое детей-студентов. Жилье арендует. До участия в проекте «Қарызсыз қоғам» у Ж. Агибетовой было два кредита, которые она брала на нужды родственников из микрофинансовых организаций Koke.kz и Solva.kz. Сначала Жанар пыталась исправно выплачивать кредиты, а через некоторое время начала платить с задержками в половину месяца или в месяц. В то же время женщина получила направление на участие в курсах финансовой грамотности.
- Курсы меня вдохновили и порадовали. Эксперты ознакомили с основами финансовой грамотности, рассказали, как эффективно расходовать заработанный доход без лишних затрат. Было прочитано достаточное количество лекций на различные темы о том, как правильно обращаться с деньгами. Думаю, этот проект даст населению много полезной и нужной информации. И у тех людей, которые, как и я, запутались в своих долгах, все в жизни наладится и стабилизируется, - поделилась Жанар Агибетова.
С помощью финансового эксперта и юриста она добилась отмены исполнительных записей на два кредита на сумму около 300 тысяч тенге.
- Мы оказали Жанар Агибетовой информационную и правовую поддержку в закрытии кредитов. Так как ее исполнительная запись в кредитной истории была без обоюдного согласия, а такой вопрос решается в судебном порядке, а не просто через нотариуса, как было у клиентки. До участия в проекте «Қарызсыз қоғам» нашу клиентку беспокоило множество мошенников, представлявшихся коллекторами банков. За время обучающего курса Жанар Агибетова узнала свои права, обязанности коллекторов и поняла механизм, как мошенники незаконно получают деньги. Сейчас она уже не попадется на удочку обманщиков. Кроме того, для женщины были рассмотрены кейсы на открытие своего малого бизнеса, - рассказал финансовый эксперт Жамбылского областного филиала РОО «Ассоциация по развитию сельского бизнеса «Ұлы Дала» Нурлан Дулатов.
В рамках обучения в проекте финансовые эксперты проводят индивидуальные консультации, помогают участникам написать бизнес-план по государственным грантовым и кредитным программам для открытия своего бизнеса. Можно получить у специалистов квалифицированную юридическую помощь, если банковские счета заблокированы и долги переданы коллекторской компании, то можно реструктурировать кредиты. Заявки принимаются в областном филиале партии Amanat.
Лариса ГУБАШЕВА
