Чат-бот Айтеке подскажет

В Казахстане разработано новое мобильное приложение IPrav, главная задача которого - сделать юридические услуги более доступными, простыми и оперативными. Релиз приложения, созданного на базе искусственного интеллекта, состоится в ближайшие месяцы.

 

Функционал продукта включает широкие возможности как для граждан, так и для юридических специалистов.

Согласно статистике, ежегодно тысячи казахстанцев сталкиваются с различными юридическими проблемами, такими, как задержки в выплатах заработной платы, споры с арендодателями, вопросы наследства и другими спорными моментами, требующими правовой помощи. Однако не все знают, как и куда обратиться за квалифицированной поддержкой. IPrav ставит своей целью облегчить решение этих задач, предоставив пользователям удобные инструменты для защиты своих прав.

Основной идеей проекта является создание универсальной платформы, объединяющей квалифицированных юристов и цифрового ассистента, который поможет пользователю быстро и без лишних усилий найти необходимую помощь. IPrav предоставит гражданам возможность не только записаться на консультацию в офлайн-формате, но и заказывать услуги по составлению документов, а также получать консультации онлайн.

По задумке разработчиков, продукт объединит специалистов по различным отраслям права, включая гражданское, административное, уголовное, трудовое, семейное, предпринимательское и так далее.

Ядром платформы выступит виртуальный ИИ-помощник Айтеке, который будет способен не только объяснять сложные аспекты законодательства простым языком, но и помогать в подготовке юридических документов, предоставляя практические советы по решению правовых вопросов. Как отмечают разработчики, этот инструмент будет отличаться легкостью использования, оперативностью и доступностью в любое время суток.

Создатели проекта ожидают, что продукт станет востребованным среди казахстанских пользователей, в том числе жителей сельских регионов, где доступ к квалифицированной юридической помощи зачастую ограничен. В приложении будет предусмотрена функция выбора подходящего специалиста на основе рейтинга и отзывов, а возможность онлайн-консультаций упрощает процесс взаимодействия между клиентами и юристами.

В приложении также предусмотрена функция SOS, которая позволит в экстренной ситуации быстро связаться с ближайшим адвокатом. Эта опция особенно важна для тех, кто находится в удаленных или малонаселенных районах, в которых доступ к профессиональной юридической помощи затруднен.

В свою очередь, ключевым преимуществом для специалистов, которые будут пользоваться приложением, станет расширение клиентской базы. Юристы получат возможность сотрудничать с самыми разными категориями граждан, включая работающих специалистов, владельцев бизнеса, студентов, сотрудников государственных учреждений. Широкий охват позволит эффективно работать с разнообразными запросами и потребностями, обеспечивая поддержку каждому, кто нуждается в юридической помощи.

- Наша цель - разработать инструмент, способный устранить барьеры между гражданами и правовой системой. Используя искусственный интеллект на основе технологий машинного обучения и инновационную экосистему сервиса, мы стремимся поднять качество юридических услуг в Казахстане на новый уровень. Проще говоря, мы хотим, чтобы каждый житель Казахстана мог эффективно защищать свои права, независимо от места проживания, - отметил сооснователь и партнер IPrav Каныш Кенжетаев.

По словам разработчиков, одной из приоритетных задач для IPrav является учет диалектов казахского языка, что требует тщательной настройки и глубокого анализа лингвистических нюансов.

До официального запуска пользователи смогут протестировать чат-бота Айтеке через мессенджеры. Этот этап важен для обучения бота казахскому языку и улучшения его функционала, в том числе на основе обратной связи. Уже сейчас ИИ активно обучается отвечать на типовые вопросы, такие, как «Что делать при ДТП?», «Как зарегистрировать автомобиль?» или «Как защитить права потребителей?», и продолжает пополнять свою базу знаний.

Ожидается, что приложение станет доступным для скачивания в начале 2025 года. На старте пользователи получат доступ к основным функциям, а база юристов и правовых материалов будет постоянно обновляться и расширяться.

Дмитрий ГОРДИЕНКО,
forbes.kz
Фото из архива пресс-службы,
Ильнура БЕГИШЕВА
Дизайнеры: Денис ПУПКЕВИЧ, Аружан КОНАРБАЕВА