Повысить качество услуг

С целью повышения качества оказания специальных социальных услуг с 1 января 2025 года в Казахстане внедрен реестр соцработников.

 

Реестр - это электронный список специалистов, зарегистрированных на портале социальных услуг, содержащий полную информацию о социальном работнике: личные данные, образование, сведения о повышении квалификации, прохождении аттестации, опыт работы.

По итогам 2024 года специальные социальные услуги в Казахстане оказывают 502 государственные организации и 122 неправительственные организации, всего с учетом отделений - 1023 объекта. Среди них центры оказания спецсоцуслуг, центры дневного пребывания, реабилитационные центры и отделения социальной помощи на дому, центры временного пребывания и кризисные центры.

Социальные работники оказывают восемь видов услуг: социально-бытовые, социально-психологические, социально-педагогические, социально-правовые, социально-экономические, социально-культурные, социально-трудовые и социально-медицинские.

Отметим, что специальные социальные услуги назначаются в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, с учетом возраста и состояния здоровья их получателей, а также условий проживания.

Подготовила
Карина МУРАТОВА