Центр поддержки цифрового правительства при Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК представил на Demo Day ключевые проекты по цифровой трансформации, уже внедренные в государственных и квазигосударственных структурах.
Мероприятие показало результаты цифровизации и внедрения технологий искусственного интеллекта, направленных на повышение эффективности работы госорганов, упрощение процедур и создание удобных сервисов для граждан и бизнеса.
С момента основания в 2021 году центр поддержки цифрового правительства провел реинжиниринг более 1340 бизнес-процессов и разработал более 20 цифровых систем. Одним из ярких примеров является мобильное приложение для оформления мелких дорожно-транспортных происшествий, которое позволяет гражданам обходиться без участия полиции и суда. Ранее оформление таких инцидентов занимало значительное время и требовало обращения в страховые компании и госорганы. С помощью приложения срок страховых выплат сократился с 40 до пяти дней, что значительно меняет ситуацию в пользу граждан.
Другой важный проект – автоматизированная система учета мобилизационных ресурсов. Процесс переведен с бумажного формата в электронный, а сама система интегрирована с медицинскими информационными системами и предусматривает проактивную отсрочку для граждан с медицинскими противопоказаниями. Это решение повышает точность и оперативность учета мобилизационных ресурсов, сокращает бюрократию и облегчает взаимодействие граждан с государственными органами.
Центр поддержки цифрового правительства также внедрил сервис электронной регистрации беспилотных авиационных систем. Ранее подача заявок и получение свидетельств занимали до 30 рабочих дней. С переходом на электронный формат срок оказания услуги сократился до 10 дней, что улучшило административные процессы и ускорило взаимодействие граждан и бизнеса с государственными органами.
Технологии искусственного интеллекта активно применяются в государственных процессах, включая транспорт, оборону, безопасность, образование, социальную сферу и промышленность. Искусственный интеллект позволяет автоматизировать рутинные процедуры, ускорять принятие решений и повышать точность прогнозирования, делая работу государственных органов более эффективной и прозрачной.
После совещания по исполнению поручений Главы государства по развитию искусственного интеллекта, прошедшего под председательством Премьер-министра РК, подписано распоряжение о создании цифрового штаба, координирующего внедрение технологий ИИ и цифровых решений в государственном и квазигосударственном секторах. Центр поддержки цифрового правительства определен рабочим органом штаба, что закрепляет за центром ключевую роль в реализации масштабных проектов по цифровизации.
На Demo Day присутствовали вице-министры, ответственные за цифровизацию, представители бизнеса и экспертного сообщества. Участники ознакомились с результатами цифровой трансформации, обсудили перспективы внедрения новых сервисов и технологий и обменялись предложениями по развитию цифровой экономики. Генеральный директор центра поддержки цифрового правительства Бахтияр Мухаметкалиев отметил, что проекты центра реально сокращают сроки, устраняют лишние процедуры и создают удобные для граждан сервисы.
Цифровизация и внедрение искусственного интеллекта открывают новые возможности для взаимодействия граждан и бизнеса с государством. Автоматизация процессов, сокращение сроков оказания услуг и прозрачность процедур делают государственные сервисы более доступными и удобными. ЦПЦП продолжит работу над проектами, направленными на повышение качества жизни граждан, упрощение бизнес-процессов и внедрение современных технологий в ключевые отрасли экономики Казахстана.
Подготовил Артём КИМ,
фото с сайта Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности
