Комментарии

Модернизация здравоохранения

Медуслуги станут доступнее и удобнее для граждан

Заместитель Премьер-министра Республики Казахстан - министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев провел рабочее совещание, посвященное вопросам комплексной цифровой трансформации системы здравоохранения. Обсуждение направлено на реализацию стратегических задач, поставленных Главой государства, и формирование современной, ориентированной на человека модели оказания медицинской помощи.

 

В ходе совещания обозначены ключевые приоритеты цифрового развития отрасли, которые напрямую отражаются на качестве медицинских услуг. Речь идет о повышении доступности медицинской помощи для населения, снижении административной и бюрократической нагрузки на врачей и средний медицинский персонал, обеспечении прозрачности процессов финансирования и учета услуг, а также повышении эффективности управленческих решений за счет системной работы с медицинскими данными.

В настоящее время значительная часть рабочего времени медицинских работников уходит на заполнение отчетности и работу с разрозненными информационными системами. Цифровая трансформация призвана изменить эту ситуацию, освободив время врачей для лечения пациентов и профилактики заболеваний. Внедрение единой цифровой среды позволит оптимизировать документооборот, сократить дублирование данных и повысить точность медицинской информации.

Особое место в повестке совещания заняла задача выстраивания системы мониторинга качества и объема медицинских услуг с применением технологий искусственного интеллекта. Данный подход позволит в режиме реального времени анализировать показатели работы медицинских организаций, выявлять риски и дисбалансы, прогнозировать потребности населения в медицинской помощи и оперативно корректировать управленческие решения. Этот приоритет ранее обозначен Главой государства в Послании народу Казахстана и рассматривается как один из фундаментальных элементов реформы системы здравоохранения.

В рамках цифровой трансформации предусмотрена консолидация существующих информационных систем здравоохранения и их поэтапная интеграция в Единую государственную медицинскую информационную систему (ЕГМИС). Параллельно будет развиваться Единое хранилище медицинских данных Smart Data Healthcare, которое станет основой для формирования национальной медицинской аналитики. Платформа объединит данные из государственных и частных медицинских информационных систем, обеспечив сквозной анализ информации, возможность прогнозирования и принятия управленческих решений на основе больших данных.

Для граждан внедрение данных решений означает формирование понятного, прозрачного и непрерывного медицинского обслуживания. Пациенты смогут в цифровом формате получать доступ к своему электронному паспорту здоровья, в котором будет аккумулироваться информация о состоянии здоровья, назначениях врачей, результатах обследований, оказанных услугах и истории лечения. Принцип «данные за пациентом» обеспечит преемственность медицинской помощи и исключит необходимость повторного сбора одних и тех же справок при обращении в разные медицинские организации.

Отдельный акцент сделан на вопросах удобства и доступности цифровых сервисов. Все решения планируется разместить на платформе QazTech с интеграцией в экосистему электронного правительства eGov. Это позволит гражданам получать медицинские услуги в онлайн-формате, записываться к врачу, подтверждать визиты, получать рецепты и отслеживать статус медицинских услуг без очередей и лишних бюрократических процедур. Такой подход соответствует общей стратегии развития цифрового государства и повышает уровень доверия граждан к государственным сервисам.

Одной из ключевых задач цифровизации здравоохранения остается обеспечение информационной безопасности и защита персональных медицинских данных. В этой связи в медицинских организациях уже внедряются механизмы биометрической идентификации, включая технологии faceID, позволяющие фиксировать фактическое присутствие пациента на приеме. Подтверждение визита к врачу возможно через приложение eGov Mobile либо с использованием биометрических данных. Это решение направлено на предотвращение фальсификаций, исключение приписок и повышение прозрачности учета оказанных медицинских услуг.

Важным элементом цифровой экосистемы здравоохранения стал проект «Социальный кошелек», реализуемый с прошлого года. В рамках этого сервиса граждане получают гарантированный пакет лекарственных средств по программе амбулаторного лекарственного обеспечения. На сегодняшний день проект охватывает более 700 государственных аптек, а 13,9 миллиона из 17 миллионов рецептов уже оформляются через цифровой механизм социального кошелька. Это значительно упростило процесс получения лекарств и позволило усилить контроль за целевым использованием бюджетных средств.

В планах на текущий год - распространение механизма социального кошелька на частные аптечные сети с внедрением модели сооплаты. Такой подход расширит выбор для граждан и повысит доступность лекарственных средств, сохраняя при этом прозрачность финансовых потоков и учет всех операций в цифровом формате.

Кроме того, рассматривается возможность внедрения ваучерного механизма получения медицинских услуг. Ваучеры позволят гражданам самостоятельно выбирать медицинские организации для получения услуг в рамках гарантированного объема медицинской помощи, а государству - более эффективно контролировать качество и объем оказанной помощи.

Как подчеркнуто в ходе совещания, внедрение цифровых решений в системе здравоохранения будет осуществляться поэтапно с учетом готовности инфраструктуры и кадрового потенциала. При этом основным критерием эффективности остается реальный результат для граждан: повышение качества медицинской помощи, сокращение времени ожидания услуг, снижение нагрузки на медицинских работников и формирование устойчивой, прозрачной и управляемой системы здравоохранения.

Подготовил Артём КИМ,
фото пресс-служба Министерства ИИ и цифровизации РК