Оплата товаров и услуг посредством POS-терминалов

Рассчитаться можно и при нерабочем устройстве

Неоднократно в СМИ публиковались статьи о преимуществах пластиковых карт и безналичных платежей. И в дополнение этой темы - данная статья об оплате товаров и услуг посредством POS-терминалов. Как известно, с нового года в каждом магазине, бутике или офисе должен стоять терминал для оплаты пластиковыми картами согласно постановлению Правительства от 29 декабря 2012 года № 1743 «Об утверждении отдельных видов деятельности, при осуществлении которых на территории Республики Казахстан индивидуальные предприниматели или юридические лица обязаны обеспечить установку в местах осуществления своей деятельности оборудования (устройства), предназначенного для приема платежей с использованием платежных карточек, а также принимать платежи с использованием платежных карточек».

POS-терминал - специальные электронные устройства, позволяющие клиентам платить по безналичному расчету с помощью банковских карточек. Обязательное введение POS-терминалов во многом облегчит жизнь казахстанцев, владеющих банковскими карточками. Однако нет уверенности, что достаточное количество казахстанцев пользуются карточками для оплаты покупок и услуг. Самый популярный сегодня вид использования карты - это снятие наличных в банкомате.

POS-терминал устанавливается на основании заключенного договора с обслуживающим банком. Стоимость и условия установки POS-терминала для приема безналичных платежей, а также стоимость перевода денежных средств в данном случае оговариваются с обслуживающим банком и утверждаются договором.

В случае отсутствия платежей посредством банковских платежных карточек банк может расторг-нуть договор об установке POS-терминала для приема безналичных платежей. Установленный POS-терминал не подлежит регистрации в налоговых органах. Законодательством не установлено представление какой-либо налоговой отчетности при использовании терминала.

О возможности воспользоваться картой говорят наклейки с логотипами платежных систем на дверях, окнах магазинов. На них указывают название платежной системы, типы карт, а также банк, обслуживающий эту торговую точку (банк-эквайр). Наиболее распространенная комбинация карт трех международных платежных систем - VISA, MasterCard и American Express. Будьте готовы к тому, что кассир может тщательно проверить вашу карту. Технология проведения расчета зависит от типа карты. Они бывают с магнитной полосой, с чипом или совмещенные. В первом случае кассир прокатывает карту через POS-терминал. В это время идет запрос в процессинговый центр. В случае если карта не заблокирована и на счете достаточно средств, приходит ответ, разрешающий проведение транзакции. По результатам авторизации в POS-терминале формируется чек, на котором вы должны расписаться. Кассир обязан сверить подписи на карте и чеке. При возникновении подозрений в их отличии он имеет право провести дополнительную вашу идентификацию: потребовать удостоверение личности (водительские права, пас-порт). Единственное, чем не позволено интересоваться кассиру, - это PIN-код.

Неудобства с дополнительной идентификацией отпадают, если используется чиповая карта. При этом на специальной клавиатуре (PIN-pad) нужно ввести PIN-код. Тем не менее просьба ввести PIN-код часто пугает людей: они вынуждены делать это фактически публично. И тот факт, что кассиру запрещено смотреть на руки клиента во время ввода кода, вряд ли кого-то особенно успокаивает.

Есть и третий механизм обслуживания платежных карт. Если по каким-либо причинам с помощью терминала не удалось совершить транзакцию (проблемы со связью, забыли PIN-код), на помощь приходит импринтер - устройство для изготовления отпечатка карты на бумаге (слипа) путем ее физической прокатки. Для использования этой технологии все реквизиты карты должны быть эмбоссированы. Обслуживание карты с помощью импринтера - самый надежный способ расчетов, так как он предусматривает голосовую авторизацию. Кассир звонит в процессинговый центр, называет реквизиты карты и получает от оператора разрешение или запрет на проведении транзакции. Но серьезный недостаток этого механизма расчета - то, что операция занимает до пяти минут.

При проведенной оплате за товар или услугу платежной карточкой посредством терминала, то есть безналичным способом, данная оплата не проводится повторно через кассовый аппарат.

Айгуль БАЙГУЛОВА, главный специалист-экономист отдела бухгалтерского учета Жамбылского филиала Национального Банка РК