Город-свалка? Большинство жителей Тараза не знают, как избавиться от мусора

Большинство жителей Тараза не знают, как избавиться от мусора

Жамбылская область находится на последнем месте по стране в рейтинге переработки бытовых отходов. В прошлом году ее доля составила более 10 процентов. В регионе ощущается дефицит спецтехники и цехов по переработке и утилизации бытовых отходов. Далеко не в каждом населенном пункте организованно вывозят мусор, а там, где вывоз имеется, не всегда работы выполняются добросовестно. Кроме того, не решена и проблема со стихийными свалками. В прошлом году их было больше 340.

 

Куда девать?

Жители региона часто сталкиваются с проблемой организации вывоза бытовых отходов, зато в Таразе, по данным акимата города, более 95 процентов жителей обеспечены этими услугами. И если в центре города и микрорайонах можно увидеть попытки разделения мусора (контейнеры для сбора пластика, отработанных ламп и твердых бытовых отходов), то в частном секторе люди порой даже и не знают о том, что имеют возможность получения такой услуги.

— Мы проживаем в небольшом переулке Каганат за железнодорожным переездом, это рядом с проспектом Абая. За 20 лет возле нашего дома ни разу не появлялся мусоровоз. В былые времена моя мама старалась минимизировать количество отходов. Пищевые отходы отправляла на корм домашним животным, все, что горит, сжигала. А стеклянные бутылки и металлические банки она собирала в мешки и под покровом ночи выносила на стихийную свалку. Я всегда ругал ее за это, но спустя годы сам оказался на ее месте. Недавно моим детям удалось узнать, что уже больше 10 лет наш дом относится к зоне ответственности ТОО «Султанказы». Незадолго до этого мы с соседями договорились с частным извозчиком, который на своем транспорте раз в неделю забирал у нас мусор. Однако он исчез, намекнув, что ему не дают работать «крупные игроки рынка». И мы вынуждены повторить опыт моей мамы, однако количество неутилизируемых в домашних условиях отходов значительно превышает прежнее. И вот я собираю мусор в мешки и гружу в свой автомобиль, чтобы под покровом ночи, словно преступник, вывезти его в микрорайоны и скинуть в мусорные контейнеры. Сортирую отходы: пластиковые бутылки отправляются на переработку, никогда не выбрасываю плохо пахнущие или влажные отходы. Делал бы это законно, но, к сожалению, нет такой возможности, — рассказал Александр, не пожелавший назвать свою фамилию.

Директор ТОО «Султанказы» Марат Бекбауов пояснил, что корень проблемы — в непонятном распределении зон ответственности.

— Недавно нам доверили работать на Химпоселке. Казалось бы, границы определены, но не обошлось без вмешательства конкурирующих организаций. Чтобы наладить процесс, нужно четкое разделение зон ответственности. Люди жалуются, ведь официально эти улицы закреплены за нами. Помимо этого округа, мы отвечаем еще и за жилые дома в районах улицы Сатпаева, на Тайване и за линией. Трудятся две полноценные бригады, которые справляются со своими обязанностями, если им никто не мешает, — сказал он.

 

Жизнь на свалке

В Таразе вывозом мусора занимаются девять организаций, крупнейшей из которых является ТОО «Жасыл ел-Тараз». С недавних пор все контейнеры для сбора отходов были переданы на баланс организации, которая в силу своей обеспеченности способна организовать вывоз мусора на большей территории.

По данным акимата города Тараза, в ведении компании «Жасыл ел-Тараз» находятся 268 мусорных площадок и 1380 контейнеров. В прошлом году ею вывезено более 56 тонн мусора. Однако на «Жасыл ел-Тараз» нередко поступают жалобы от горожан.

— Мы проживаем в микрорайоне Каратау, в доме № 37б. Прямо под нашими окнами установлена площадка, где расположены шесть контейнеров для твердых бытовых отходов и два сетчатых контейнера для пластика. Казалось бы, достаточно, но мусор сюда выносят пять жилых многоквартирных домов, в каждом из которых минимум 120 квартир. В микрорайонах на мусорку выбрасывают абсолютно все — пищевые отходы, старую мебель и даже строительный мусор. Коммунальщики не справляются с вывозом, и люди, после того как контейнеры заполняются под завязку, сбрасывают мусор в кучу рядом с площадкой. Недавно куча выросла до полутора метров в высоту и 25 метров в ширину. В сезон дождей пищевые отходы растекаются по всей прилегающей территории, а летом здесь нестерпимая вонь. Мы звонили в организацию, нам ответили, что вывоз мусора производится согласно графику, и привлечь дополнительные силы не представляется возможным. После жалобы по телефону 109 кучу убрали. Однако, спустя некоторое время, она появляется снова, — посетовала Рахиля Сабаева.

 

Последователи Остапа Бендера

По словам специалистов, большинство проблем в сфере вывоза твердых бытовых отходов связаны с недостатком финансовых средств, и компании всячески пытаются повысить доходность предприятий. Нам удалось узнать, что объемы вывоза мусора не соответствуют объемам отходов из-за нехватки спецтехники, а низкие тарифы не позволяют компаниям выйти хотя бы «в ноль».

— Мы не можем обновить автопарк, потому что прибыли нет. Расширить штат не можем по той же причине, более того, работники недовольны размером заработной платы, отсюда — текучесть кадров, — сказал один из представителей компании.

Возникают и финансовые споры с гражданами. Так, Татьяна Пчелинцева возмущена суммами в счетах за вывоз мусора.

— Раньше вывозом мусора у нас занимались ребята из ИП «Тазалык». Мы исправно платили, а они выполняли свою работу. А год назад нас оповестили, что теперь вывозом отходов будет заниматься ТОО «Сарсенбай». И вот приходит квитанция, где значится цена услуги — 500 тенге. Однажды пришлось заплатить 2500 тенге. Выяснила, что тариф у нас — 100 тенге за человека. Сказали, что можно платить меньше, если есть письменное подтверждение соседей, что проживает у нас только два человека — я и муж. Никакие выписки с портала электронного правительства они и видеть не хотели. Пошла разбираться, быстро подсчитали и компенсировали переплатой будущие платежи. А с 1 января тариф за вывоз мусора повысился вдвое — до 200 тенге, но при этом в квитанции уже 2000 тенге. По телефону сказали, что это очередная ошибка, и мне нужно заплатить только положенные 400. А если не каждый потребитель так же внимателен и молча платит выставленную сумму, что тогда? — негодует горожанка.

В ТОО «Сарсенбай» отказались комментировать сложившуюся ситуацию и давать информацию касательно деятельности предприятия.

 

Куда податься?

Нередко жители частного сектора, которые не заключали никаких договоров на вывоз мусора, получают квитанции и с возмущением начинают разбирательство с организациями. Мало кто читает внимательно текст, где указывается, что компания предлагает свои услуги, для чего необходимо оплатить указанную сумму.

— Мы живем за линией и находимся на самой границе разделения зон ответственности компаний «Султанказы» и «Нұрлы-Тараз». Ни та, ни другая нас не обслуживают. Приходится скидывать мусор к соседям и через них платить за вывоз. На бумаге у них перевыполнение нормы, и они оплачивают двойной тариф, —
говорит горожанин Рамиль Мадалиев.

Обратная сторона медали

В областном центре утверждением тарифов на сбор, вывоз и захоронение твердых бытовых отходов занимаются местные исполнительные органы. При городском маслихате организована специальная комиссия.

— За последнее время городской маслихат не принимал никаких решений по повышению тарифа. В начале января Глава государства Касым-Жомарт Токаев на совещании в Акорде дал ряд дополнительных поручений по стабилизации социально-экономической ситуации. В том числе было введено государственное регулирование цен, запрещено повышать тарифы на коммунальные услуги ближайшие полгода. И стоимость услуги по вывозу мусора тоже не повышалась, — говорит депутат городского маслихата, руководитель комиссии Бахытхан Алимханов. — Летом прошлого года состоялось заседание, где предприятия по вывозу мусора просили повышения тарифа, но получили отказ. Так что нарушителями будет заниматься департамент Комитета по регулированию естественных монополий.

Однако открытым остается вопрос: как выживать фирмам, занимающимся вывозом мусора? Предприниматель Мурат Махмудов уже два десятка лет занимается вывозом мусора из центральных районов города.

— Свою работу мы выполняем добросовестно, люди это подтвердят. Но с каждым годом выживать становится все труднее. Сейчас с каждого дома мы берем по 300 тенге в месяц, однако там могут проживать большие семьи, которые выставляют к дороге несколько мешков с отходами еженедельно. До этого цена долгое время сохранялась на уровне 100 тенге. Мы обращались во все инстанции, аргументируя необходимость повышения тарифов. Эти цены за наши услуги сложились очень давно, когда и заработные платы работников были меньше, и дизельное топливо стоило 80 тенге за литр. Сейчас же солярка дороже 220 тенге, а если не будешь платить грузчику хотя бы 100 тысяч тенге в месяц, он откажется работать. У нас 18 автомобилей, два из которых специальные мусоровозы, на каждом трудятся бригады по три человека. К тому же немалую сумму приходится платить за заезд на свалку. Многие экономят за счет регулярности объезда территорий, но в нашем районе необходимо собирать мусор четыре раза в месяц. Мы не раз писали официальные запросы, но ответа так и не получили. Никаких субсидий или другой помощи от государства мы не получаем, поэтому пытаемся выживать самостоятельно, — сказал он.

Жалобы — двигатель прогресса

В единую диспетчерскую службу «Jambyl-109» в 2021 году поступило 1082 обращения по поводу вывоза твердых бытовых отходов.

На ИП «Тазалык» однажды поступила жалоба, которую предприниматель удовлетворил с комментарием: «Мусор забрали позже срока, запланированного графиком. Проблема устранена, впредь работы будут проходить в штатном режиме». На него жаловались и жители 15-го микрорайона, у которых переполненный контейнер опрокинулся из-за сильного ветра.

На компанию «Нұрлы-Тараз» за минувший год поступило всего семь жалоб. А вот лидером по количеству обращений (278) стало ТОО «Жасыл ел-Тараз». Среди недобросовестных оказались ТОО «Султанказы» и ИП «Тазалык», на них поступило 228 и 227 жалоб соответственно.

Из 1082 жалоб лишь 19 все еще в работе, остальные в кратчайшие сроки были разрешены. На странице «Jambyl-109» в Instagram можно найти немало красочных публикаций, где переполненные мусорные площадки предстают перед нами во всей красе.

Остается надеяться, что в ближайшее время проблема будет решена.

Алексей ПОЛЯКОВ