The news is by your side.

Индустрия путешествий: механизмы запускаются

«Знамёнка» организовала мозговой штурм по проблемам развития внутреннего туризма

Благодаря разноликой природе и богатому культурно-историческому наследию в нашей области сложились все предпосылки для динамичного развития въездного и внутреннего туризма. Однако почему-то даже на улицах древнего Тараза редко можно увидеть очарованных странников, увешанных фото- и видеокамерами. Увы, но и большая часть жамбылцев не проявляет интереса к изучению местных достопримечательностей. Почему? На днях газета «Знамя труда» собрала за круглым столом местных экспертов, чтобы разобраться в этом вопросе.

 

Историко-археологическое направление

Инициатива проведения круг-лого стола принадлежит директору — главному редактору ТОО «Редакция Жамбылской областной газеты«Знамя труда» Бекету Момынкулу. В своем вступительном слове он попросил собравшихся поделиться видением того, что тормозит продвижение отрасли в регионе и какие возможности и механизмы нужно использовать, чтобы привлечь внимание путешественников к нашему краю.

Как выяснилось в ходе обсуждения, в регионе можно развивать много разных видов туризма, что помогло бы укреплять местную экономику, но пока что, по словам директора региональной палаты предпринимателей Карлыгаш Аралбековой, решено сосредоточиться на историко-археологическом направлении.

Жомарт Хажы, руководитель отдела туризма управления предпринимательства и индустриально-инновационного развития, считает, что главная трудность заключается в том, что местные туробъекты находятся слишком далеко друг от друга.

— Чтобы к ним провести дороги, нужны огромные средства. Это существенно сдерживает развитие туризма, — считает он. — Строительство автомагистрали на комплекс Акыртас, который посещают и казахстанцы, и зарубежные гости, оценивается в 371 миллион тенге, из них пять миллионов выделено в текущем году на разработку проекта. Еще на два миллиона тенге разрабатывается проект дороги в ущелье Бериккара.

К. Аралбекова отметила, что палата предпринимателей вместе с группой заинтересованных сторон объездила 48 основных объектов туризма региона.

— Мы выяснили, что ко многим из них не подведена инфраструктура, нет дорог, доступа к питьевой воде, санузлов, точек общепита. Рабочая группа попросила на эти цели из областного бюджета 947 миллионов тенге. В текущем году выделено 42 миллиона тенге — на развитие отрасли, формирование рекламной продукции и создание КГУ «Туристический информационный центр» («ТИЦ»), которое, кстати, только что открылось.

Директор новой подведомственной организации управления предпринимательства и индустриально-инновационного развития Искандер Торбеков пояснил, что центр создан для стимулирования работы туркомпаний с клиентами.

— Туроператоры и турагенты могут держать здесь своих представителей. В одном месте можно будет решать вопросы предоставления услуг транспорта и гидов, получать консультации по миграционным вопросам. В центре также можно ознакомиться с уже разработанными туристическими маршрутами по области, — раскрывает потенциал организации И. Торбеков.

Во время круглого стола также были обсуждены проблемы передачи объектов культурного наследия в аренду, для того чтобы предприниматели инвестировали в их инфраструктуру и создавали новые рабочие места. Поскольку эти проекты требуют затрат и трудно окупаются, сейчас с профильными ведомствами обсуждается вопрос снижения арендной платы.

По словам Ж. Хажы, в настоящее время в регионе работают представители ЮНЕСКО. От них зависит, будут ли такие объекты, как Актобе-Степнинское, Акыртас, Кулан, Орнек и Костобе, внесены в постоянный Список Всемирного наследия (пока включены в предварительный). С начала года все объекты уже огорожены, там даже обустроены санузлы. Если вопрос решится положительно, то можно будет рассчитывать и на финансирование работ на них из ресурсов международной организации.

С тем, что въездной туризм у нас не развит, за круглым столом никто не спорил. До начала разговора у многих участников встречи, как и десять, и двадцать лет назад, вообще было такое чувство, что у госструктур нет четкой стратегии его развития. Во всяком случае об экономических успехах в отрасли бод-рых рапортов на совещаниях пока не слышно. Но Ж. Хажы пытался убедить присутствующих в том, что специалисты его отдела не зря едят свой хлеб:

— Население просто не информировано о том, что делается для развития отрасли. Например, на следующий год выделено 107 миллионов тенге. Такого никогда не было.

Карлыгаш Аралбекова считает, что часть средств необходимо потратить на информационные туры для иностранных операторов.

— Если им не показывать наш край, то они просто не будут понимать, зачем сюда везти туристов, — полагает она. — На сегодняшний день у нас также нет квалифицированных гидов, владеющих тремя языками. По программе «Дорожная карта занятости-2020» мы планируем обучить 50 человек по этой специальности. Факультет туризма сегодня есть только в ТарГУ. Буквально на днях палата предпринимателей еще заключила меморандум с ТИГУ о том, чтобы это учебное заведение открыло одно отделение для краткосрочного обучения гидов в течение двух лет. Готовить этих специалистов также планируется и на базе КГУ «ТИЦ».

Руководитель отдела туризма управления предпринимательства не спорит с тем, что проблем много. Например, путешественники, которые едут в регион своим ходом, не знают, где находятся местные достопримечательности, ведь у нас нет ни специализированного сайта, ни даже соответствующих указателей вдоль дорог.

— В этом плане мы тоже поработали, создали методическое пособие, где и как располагать билборды. Теперь будем выпускать их в одном стиле, а информацию размещать на трех языках. И сведения для этого будут использоваться научно обоснованные, — утверждает Ж. Хажи. Он также сообщил о том, что в планах у отдела разработка специального сайта, который поможет потенциальным путешественникам из дальних стран ориентироваться в достопримечательностях региона. Правда, речь об этом идет уже несколько лет.

 

Споры о юных путешественниках

Что касается развития детского туризма, то директор КГУ «Туристический информационный центр» Искандер Торбеков выразил, как он особо подчеркнул, свое сугубо личное мнение: этим вопросом должны заниматься либо управление образования, как это было лет тридцать назад, либо управление спорта, но не «ТИЦ» который будет «заточен» на то, чтобы обеспечить экономическую рентабельность отрасли.

Рауф Сабитов, председатель ОО «Горный клуб «Жабаглы-Манас», заслуженный инструктор по туризму Республики Казахстан, считает, что развитие школьного туризма в области должно стать базовым направлением.

— Еще лет тридцать назад организованно проводились горные походы, их участникам присваивались разряды. А сейчас люди почти ничего не знают про свой край, даже об уникальном Коксайском каньоне не ведают, не говоря уже о поляне тюльпанов Кауфмана в Коксайском ущелье. В других областях Казахстана сохранились детские туристические станции, у нас в Таразе планировалось вновь открыть такое учреждение, но не случилось. Это основная причина того, что в регионе не развивается внутренний и въездной туризм, — убежден он.

Его горячо поддержал Сергей Ефименко, преподаватель средней школы № 41 города Тараза:

— Нашу станцию юных туристов закрыли 25 лет назад, и мы потеряли кадры — квалифицированных судей, инструкторов. Сейчас с детьми работают несколько человек на голом энтузиазме. Кружки и секции, которые открылись в области по туризму, не решают в корне проб-лему, потому что нет единого методического центра, нет специального снаряжения. Простой пример: один метр веревки для страховки на скалах или для организации переправы стоит минимум 500 тенге. А ее хотя бы полторы сотни метров надо. Один жумар стоит 12 тысяч тенге. Недавно, собирая команду в Шымкент, мы по всей области искали снаряжение.

О том, что Таразу нужна станция юных туристов, говорили и почетный турист Республики Казахстан Хасина Сабитова, и директор жамбылской ассоциации туристской индустрии Валерия Батуева. Она, кстати, также подняла проблему безопасности детей, отправляющихся в поход. Как правило, руководители учебных заведений и конт-ролирующих органов цепляются за любой предлог, чтобы не пустить школьников в горы. Но ведь транспорт, на котором они едут, проходит техосмотр, сотрудники ДЧС всегда находятся на связи, кроме того, детей инструктируют, как вести себя на природе, проводятся соревнования по оказанию первой медицинской помощи. Рядом с ними всегда находятся инструкторы.

— Да, несчастные случаи возможны в любом виде спорта. Но из-за того, что кто-то когда-то утонул в бассейне, плавание как вид спорта ведь не запрещают, — говорит Валерия. Она, кстати, не согласилась с прозвучавшим на круглом столе мнением, что детский туризм нерентабелен.

— Школьный туризм очень перспективен. Например, группы юных спортсменов, приезжающие на соревнования из других городов, могут посещать экскурсии. Надо использовать такие возможности. Это очень прибыльно. Детско-юношеский туризм нужно развивать в первую очередь. Сейчас мне невыгодно держать гидов, потому что экскурсий мало. Но скажу вам точно, что турфирма может хорошо зарабатывать, сотрудничая всего с несколькими школами.

К. Аралбекова призналась:

— Сейчас мы впервые встретились с людьми, которые продвигают детский туризм. Я считаю, что это направление КГУ «ТИЦ» обязательно должно поддерживать и на его развитие из госбюджета должны целенаправленно выделяться деньги. Ведь что получается? Сначала мы привлекаем своих детей на туробъекты, а потом сюда за деньги при-едут их сверстники из других регионов. Они будут пользоваться услугами наших турагенств, останавливаться в наших гостиницах, питаться в наших кафе и ресторанах. И завтра они приведут сюда своих родителей. Это направление должно стать ядром кластера.

Положа руку на сердце, надо сказать, что чем больше ведомств будет поддерживать детский туризм, тем лучше для всей отрасли, которая будет подпитываться новыми энтузиастами, увлеченными, знающими гидами, инструкторами. Просто нужно координировать эту работу. Кстати, Светлана Шевченко, руководитель отдела по воспитательной работе и самопознанию управления образования, поделилась приятными новостями.

— В Шуском районе несколько лет работает центр по туризму и краеведению, где занимаются 480 детей. В текущем году вышло постановление акимата Рыскуловского района об открытии подобного центра. Планируется, что там будут обучаться 75 человек. Я согласна с тем, что в этой специфической отрасли профессионально должна быть налажена система образования именно специалистами в этой сфере, — рассуждает она.

Недавно в газете «Знамя труда» был опубликован большой фоторепортаж, основанный на материалах десятидневной экспедиции, в которой принимали участие ученики Назарбаев Интеллектуальной школы, их родители и педагоги. Руководитель группы — учитель истории Любовь Исатаева и ее воспитанник Диас Калдыбек также пришли на круглый стол, чтобы поделиться своим бесценным опытом.

— Наша группа прошла по маршруту Мерке — Каракаты. После похода была подготовлена научная работа «Перспективы развития туризма в Жамбылской области на примере местности Каракыстак». На региональном уровне она была признана лучшей в этом году. Мы проанализировали деятельность турфирм и пришли к выводу, что они предпочитают заниматься выездным туризмом, потому что это очень выгодно: визу сделал, отель забронировал, отправил, все. Проблема в том, что у нас не умеют преподнести свой местный турпродукт. Три года назад мы возили группу из Актобе в Коксай, в пески, на Акыртас. Тогда наша программа по туризму была признана лучшей в Казахстане. Это говорит о том, что многое зависит от подачи материала. У нас выгодно развивать экологический туризм. Все расходы во время горного похода на Каракыстак полностью несли родители. Каждому участнику путешествия такой тур обошелся в восемь тысяч тенге. Мой муж экономист, он подсчитал, что этих денег хватило бы турфирме, чтобы и налоги заплатить, и прибыль иметь. Но самое главное, сейчас наши участники экспедиции — самые счастливые в школе дети. А после статьи в газете «Знамя труда» нам стали звонить и говорить: «А почему бы не пойти в такой поход семьями?» И люди готовы за 10 дней заплатить 10 тысяч тенге за человека! — говорит Л. Исатаева.

Ее юный единомышленник добавляет:

— Мы разработали план действий по изучению историко-культурных и природных ресурсов области. По нашему мнению, маршрут в Каракыстак очень перспективный для развития горного туризма. Нужно сделать экономические расчеты, чтобы можно было говорить о рентабельности организации таких путешествий для турфирм. Также нужна реклама для привлечения людей на этот маршрут. Мы, кстати, разместили ролики в Интернете. А в школах нужно проводить образовательные тренинги по туризму.

Пользуясь случаем, Валерия Батуева также предложила практиковать проведение краеведческих конференций.

— Дети с огромным удовольствием участвуют в них. Они полезны и для турфирм, во время подобных мероприятий мы черпаем для себя много новой информации, — подчеркнула она.

Директор турфирмы «Золотой караван» Альбина Веймер посетовала на то, что детский туризм у нас очень трудно развивать — нет поддержки.

— Аким Южно-Казахстанской области на следующий год объявил акцию «Знай и люби свой край», в России ОАО «РЖД» для детей, которые поехали на экскурсии, предоставило бесплатный проезд на поездах. Через месяц поехали взрослые, которым дети рассказали о своих путешествиях, и компания окупила свои расходы. А турфирмы разработали детские маршруты. У них это называется школьные уроки. Раньше у нас в школах тоже проводились внеклассные часы на природе. Вот Диас написал научную работу после похода. А как другие это сделают, если они не путешествуют? — спрашивает она.

 

Проблемы экологии и санитарии

Любовь Исатаева особо обратила внимание на то, что тема туризма тесно переплетается с темой экологических рисков. При нынешнем уровне экологического воспитания легко представить себе, во что превратятся ущелья, если организацию походов по ним поставить на широкую коммерческую основу. Подтверждением ее слов стали фотографии, которые на круглый стол принесла Х. Сабитова. На них сорванные и брошенные в горах целые букеты прекрасных краснокнижных тюльпанов. Она также рассказала, что флора и фауна отданных в аренду частным лицам ущелий серьезно страдает. Например, когда в ущелье Кара арча Киргизского хребта арендаторы решили проложить дорогу, они вырубили и выжгли яблони Недзвецкого (одно из самых красивых плодовых деревьев), Сиверса (родоначальницы многих современных сортов культурных яблонь), арчу здесь тоже извели. Эндемичных тюльпанов Зинаиды в ущелье Шошкалы в текущем году вообще не было видно.

Эта тема заинтересовала К. Аралбекову. Она считает, что с арендаторами ущелий нужно составлять юридически грамотные договоры.

— Горы — это достояние народа. Природа не должна страдать, и арендаторы должны нести ответственность за ее сохранность и воспроизводство, так же как и за санитарную очистку территории от мусора, — говорит она.

Рауф Сабитов несколько лет назад участвовал в разработке стратегии развития туризма вокруг Наурзумского и Аксу-Жабаглинского заповедников. Он поделился своим опытом:

— Сейчас во многих областях, особенно возле заповедных зон, где нет гостиниц, местные сообщества практикуют прием туристов в гостевых домах. Подобный опыт нужно брать на вооружение. С одной стороны, это дает возможность дополнительного заработка в сельской местности, с другой — частично решает инфраструктурные вопросы. Мы там даже устанавливали сухие экологически чистые туалеты. Очень важно ставить для туристов уборные, при эксплуатации которых не появляется неприятный запах и не нужна вода для смыва. Наши выгребные ямы отпугивают людей, оставляют неприятное впечатление, как, например, на трассе Западная Европа — Западный Китай. Дорога только построена, а выгребные ямы в туалетах уже, извините за подробности, заполнены… В вопросах привлечения туристов мелочей не бывает.

Тут Жомарт Хажы заверил присутствующих, что каждый район обяжут заниматься их санитарной очисткой.

 

Юридические моменты

Л. Исатаева также посоветовала в рамках ресурсного центра КГУ «ТИЦ» консультировать людей по некоторым юридическим моментам. Например, если вы ведете группу по маршруту возле Государственной границы, нужно иметь при себе документы, удостоверяющие личность, и получить на поход соответствующее разрешение в департаменте КНБ. Если собрались в Аксу-Жабаглинский заповедник, нужно брать разрешение на посещение в центральном офисе, который находится в Южно-Казахстанской области. Иначе поход может закончиться, так и не начавшись.

— Мы должны в КГУ «ТИЦ» иметь доступ к информации о том, к кому нужно обращаться, чтобы, например, попасть в то или иное ущелье, — говорит она.

Действительно, хорошая идея. Вообще такому ресурсному центру не помешало бы собрать полную информацию о туробъектах области, начиная от того, как туда попасть, на каком расстоянии от населенных пунктов они находятся, где взять в случае необходимости разрешение на вход, сколько это может стоить, какие там есть достопримечательности. Да и контакты проводников и гидов, которые могут помочь в таких экспедициях или походах, тоже не помешают.

 

Был бы повод…

За круглым столом живо обсуждались и перспективы развития событийного туризма.

Председатель горного клуба в качестве примера привел фестиваль итальянской песни в Сан-Ремо, который проводится с середины прошлого века и сейчас является одним из главных событий массмедиа. Участники круглого стола сразу вспомнили, что в Азербайджане ежегодно проводят праздник граната, где участвуют страны, выращивающие эти плоды. В Венгрии один раз в два года проходит курултай тюркских народов. А зрелищные бразильские карнавалы собирают массу зрителей и участников с 1723 года!

Карлыгаш Аралбекова заговорила о необходимости ежегодного проведения фестиваля Казахского ханства, а весной — фестиваля тюльпанов.

— На весенний праздник цветов нужно пригласить людей из тех стран, где тюльпаны сейчас растут, — Ирана, Турции, Голландии. Вот тогда он потянет за собой остальных туристов, — считает Рауф Сабитов.

Жомарт Хажы уточнил, что фестиваль тюльпанов уже заложен в план мероприятий на апрель следующего года. Хасина Сабитова обратила особое внимание на то, что в рамках праздничных мероприятий, еще за неделю до периода цветения тюльпанов, нужно проводить широкомасштабную продуманную кампанию по защите этих краснокнижных растений с привлечением всех видов СМИ и молодежи. Кстати, редакция «Знамёнки» готова оказывать информационную помощь в данном вопросе.

В ходе обсуждения прозвучал еще ряд идей, которые можно реализовать в регионе для развития туристической отрасли. Так, Р. Сабитов предложил использовать для привлечения орнитологов и любителей птиц потенциал единственной в Средней Азии Шакпакской орнитологической станции, которая находится на границе с Южно-Казахстанской областью. Этот вид туризма очень популярен, например, в Наурзумском заповеднике Костанайской области.

— Люди также будут приезжать, если организовать соревнования по скалолазанию. Для популяризации этого вида спорта давно предлагается установить хороший скалолазный тренажер в шестом микрорайоне, — говорит он.

— И тренажер, кстати, при грамотном менеджменте смог бы себя окупить, — считает Валерия Батуева.

— У нас великолепные условия, чтобы проводить международные соревнования по парапланерному спорту — это тоже экологически дружественный вид туризма. На Каратауском хребте возле перевала Куюк часами идут хорошие потоки воздуха. В районе Аксу-Жабаглинского заповедника сын Хасины Сабитовой Максим летал без посадок семь часов! Здесь можно организовать катание людей на тандеме — двухместном параплане. Все эти моменты способны привлечь людей. Но нужно поддерживать энтузиастов — проводить соревнования. А еще у нас есть условия для проведения соревнований беркутчи и для сплава по реке Талас, — предлагает заслуженный инструктор.

— Эксперты федерации рафтинга разработали маршрут и по реке Меркенка, — добавил Жомарт Хажи.

Директор палаты предпринимателей видит потенциал и в поддержке такого направления, как бизнес-туризм.

Надо сказать, что обсуждение перспектив развития отрасли проходило очень эмоционально. Еще бы, ведь за круглым столом постарались собрать людей неравнодушных. Здесь же присутствовали блогеры Акерке Рахымберди и Айжан Ауелбекова, которые имеют тысячи подписчиков в соцсетях. Они предложили для популяризации туризма в регионе использовать их ресурсы в Интернете. Возможно, у них скоро появятся темы для новых постов: ведь в Таразе, по словам Карлыгаш Аралбековой, планируется запустить брендовый туристический автобус и открыть город мастеров на базе нового Дома дружбы.

В заключение встречи Карлыгаш Аралбекова сочла целесообразным предложить представителям ведущих средств массовой информации области и председателю ОО «Горный клуб «Жабаглы Манас» Рауфу Сабитову войти в рабочую группу, которая занимается вопросами развития туристической отрасли региона.

Елена ЕФИМОВА,
Виктор БАРБАШ
(фото)

Комментарии закрыты.