На более высокий уровень. Упрощаются процессы получения госуслуг

Упрощаются процессы получения госуслуг

Задача департамента Агентства РК по делам госслужбы — контролировать качество оказания госуслуг, следить за реализацией реформ по укреплению кадрового потенциала госаппарата, выявлять госслужащих, нарушивших нормы законодательства и Этический кодекс.

Отдел кадров

В госорганах области работают 2162 женщины, что составляет 46,4 процента от общего количества госслужащих. Этот показатель остается неизменным с 2019 года. Из 1329 чиновников, занимающих руководящие должности, 33 процента — женщины, что на 1,8 процента больше показателя 2019 года.

По трудовым соглашениям трудятся 24 сотрудника пенсионного возраста. На госслужбе работают также 46 лиц с ограниченными возможностями, что вдвое больше, чем в 2019 году.

Среди госслужащих с высшим образованием 36,1 процента — специалисты с экономическим образованием, 20 процентов — с юридическим, 11,3 процента — с техническим.

Итоги тестирования и обучения

В 2020 году тестирование прошли 3277 человек, из них 43 процента преодолели пороговое значение, в том числе на административную государственную службу корпуса «Б» — 1933 человека (40 процентов), в правоохранительные органы — 1344 человека (47 процентов).

За отчетный период курсы переподготовки прошли 374 управленца, курсы по повышению квалификации — 1236.

В Академии государственного управления при Президенте РК прошли обучение 76 госслужащих, в региональном филиале Академии гос­управления — 1499.

Сменяемость кадров

В связи с уходом в частный и квазигосударственный секторы уволены 44 управленца, 214 освобождены по собственному желанию, двое подали в отставку. В связи с уходом на пенсию освобожден от должности 71 человек. По отрицательным мотивам уволены 20 госслужащих, 688 сотрудников освобождены от занимаемых должностей в связи с сокращением штатов, реорганизацией госорганов.

В ответе за подчинённых

В 2020 году привлечено к дисциплинарной ответственности 17 руководителей госорганов за совершение их подчиненными коррупционных преступлений. Взыскания получили 13 руководителей правоохранительных органов, три руководителя местных исполнительных органов и руководитель одного территориального подразделения.

Приказом начальника департамента полиции Жамбылской области от 28 августа 2020 года заместитель начальника управления по противодействию наркопреступности Ержан Бейсембаев получил строгий выговор. Начальник Шуского районного отдела полиции Максат Жаманкулов получил предупреждение о неполном служебном соответствии. Два командира взвода батальона пат­рульной службы управления местной полиции города Тараза получили предупреждения о неполном служебном соответствии, два командира роты — строгий выговор, командир батальона патрульной службы — выговор. Заместителю акима Шуского района Нурлану Жаксыбаеву объявлен выговор, заместителю руководителя управления образования Кунимжан Жангожаевой —
замечание, руководителю отдела занятости и социальных программ акимата города Тараза Гаухар Олжабаевой — выговор.

Не все руководители отделались лишь выговорами. Начальник службы пробации Таласского района Нурсултан Егембай приказом начальника регионального департамента Комитета уголовно-исполнительной системы освобожден от занимаемой должности.

Обратная связь

В 2020 году управлением контроля в сфере государственной службы департамента рассмотрено 194 обращения. После их тщательного изучения восстановлены права 13 граждан. Два руководителя государственных органов привлечены к административной ответственности по статье 89 части 1 КоАП РК (незаконное превышение нормы рабочего времени). Двое сотрудников службы управления персоналом местных исполнительных органов привлечены к административной ответственности по статье 99 части 1 КоАП РК (нарушение процедуры конкурсного отбора на занятие вакантной должности). К дисциплинарной ответственности привлечены 10 государственных служащих.

О работе комиссий

Анализ показал, что по сравнению с 2019 годом на 14,6 процента снизилось количество служащих, привлеченных к дисциплинарной ответственности. В прошлом году были наказаны сотрудники, в том числе 695 специалистов местных исполнительных органов, 355 — территориальных департаментов.

Отмечается снижение на 60 процентов количества служащих, нарушивших этические нормы (всего 12).

Без переработок

В прошлом году в 50 с лишним гос­органах проведены рейды для искоренения переработок. Выявлено 24 факта, когда служащие трудились сверхурочно. Управление инспекции труда акимата области привлекло шестерых руководителей государственных органов к административной ответственности в виде предупреждения. Предоставлены отгулы 37 государственным служащим, двое сотрудников получили надбавки за сверхурочную работу.

Добавим, что из 465 государственных органов области в 138 установлены системы контроля и управления доступом.

Мониторинг государственных услуг

В соответствии с реестром государственные органы региона оказывают 367 видов госуслуг. В прошлом году ими оказано 6676284 услуги (в 2019 году — 6763833 услуги), из них четыре процента оказаны в бумажной форме, хотя их можно было получить через портал электронного правительства, 3,7 процента услуг оказано в явочном порядке и 92,3 процента — в электронном виде (в 2019 году — 78,7 процента).

Диана КАЛМАНБАЕВА