Пациента просветит терминал
В Жамбылской области начал действовать терминал свободного доступа на онлайн-портал «Справочник здоровья» Министерства здравоохранения РК. Разработку электронного киоска и программы, как ни странно, инициировали не медики, а областная прокуратура.
— Анализируя поступающие в прокуратуру обращения граждан, публикации в местной прессе и выступления других СМИ, руководство нашего ведомства пришло к выводу, что население очень мало информировано по многим вопросам, касающимся их прав на предоставление медицинской помощи. Пациенты практически не имеют доступа к порталам бюро госпитализации и списку лекарственных средств в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, — говорит заместитель прокурора Жамбылской области Айдос Майлыбаев. — Поэтому компанией «Стела медицина» разработана программа, запущенная ТОО «Инфа» в изготовленном терминале.
Раньше портал Минздрава «Справочник здоровья», внедренный в рамках Единой национальной системы здравоохранения, был доступен только медработникам и интернет-пользователям, а теперь в него сможет заглянуть любой желающий. Это позволит исключить слухи, что врачи скрывают от пациентов какую-то информацию или неправильно ее подают.
— Нашей компанией совместно с городской больницей № 2 реализуется проект, позволяющий жителям региона самостоятельно получить необходимую информацию в области здравоохранения, а облздраву — проводить анонимное анкетирование по качеству оказываемых медучреждениями услуг, — рассказывает директор ТОО «Инфа» Аскар Джакишев. — Пользоваться терминалом достаточно просто. Нет необходимости присутствия при этом специалиста учреждения. Киоск может работать в составе локальной сети, а также автономно, с доступом в Интернет через GSM-модуль. В тестовом проекте заложены такие пункты программы, как анонимный опрос по качеству оказываемых учреждением услуг, интерактивный поиск свободных коек в клиниках страны и запрос листов ожидания в региональных и республиканских медучреждениях. В терминалах можно также найти любую справочно-правовую информацию в области медицины и список медицинских услуг и товаров медназначения, которые предоставляются бесплатно!
А. Джакишев не скрывает, что в тестовом проекте удалось реализовать не все. Не всегда удобно через сенсорный экран электронного терминала выйти на сайт с базой данных, выход на который предполагается с персональных компьютеров с полноценной клавиатурой. Ситуацию можно исправить доступом в базу данных напрямую, через драйвер, считает он.
— В рамках пилотного проекта мы установили терминалы только в первой и пятой поликлиниках Тараза, — отмечает заместитель руководителя областного управления здравоохранения Марат Жуманкулов. — После апробации, учитывая замечания и пожелания граждан, программу, возможно, придется доработать. Затем планируем установить их в других медучреждениях. Таких доступных для широкого круга людей терминалов в республике еще нет. И нас радует, что эта идея реализована именно в нашей области. Разработанный электронный киоск позволяет любому желающему получить интересующую информацию. Это разгрузит в какой-то степени очереди у кабинетов врачей.
Василий МАЗУР,
Агадил РЫСМАХАН (фото)
Комментарии закрыты.