Объединив усилия. Важнейшая сфера региона требует внимания не только специалистов, но и общественников

Важнейшая сфера региона требует внимания не только специалистов, но и общественников

Встречу с журналистами и представителями неправительственного сектора в свободном формате провела руководитель управления здравоохранения акимата области Жанар Оспанова. Она рассказала об итогах работы сферы за прошлый год, поделилась намеченными планами и открыто ответила на все интересующие участников вопросы.

В прошлом году на развитие сферы здравоохранения было выделено более 14 миллиардов тенге, средства освоены полностью.

— В 2023 году начато строительство 24 медицинских объектов, 19 из которых сданы в эксплуатацию. Строительство оставшихся пяти завершится в этом году, — отметила Ж. Оспанова.

Она напомнила, что в прошлом году, наконец, открыл свои двери для пациентов Жамбылский областной многопрофильный центр онкологии и хирургии, оснащенный новейшим оборудованием. Он поднял онкослужбу региона на качественно новый уровень.

Рассказала Жанар Оспанова и о работе по реализации Концепции «Слышащее здравоохранение»:

— Чтобы оперативно и эффективно реагировать на жалобы и предложения пациентов, у нас работает сall-центр, введена служба внутреннего аудита, внедряется механизм информирования, общественного мониторинга и обратной связи. Планируем усилить работу народного контроля, в состав которого могут войти, кстати, и представители СМИ и НПО. Вместе мы с вами сможем добиться больших результатов в совершенствовании деятельности медицинской сферы.

Руководитель управления здравоохранения подчеркнула, что во всем мире сейчас существует тенденция ответственного отношения к своему здоровью.

— К сожалению, мы видим, что наши граждане пока пренебрегают своим здоровьем. Тех, кто приходит сам на бесплатные скрининги на раннее выявление заболеваний, очень мало, — отметила Ж. Оспанова. — А ведь, к примеру, рак, обнаруженный на ранней стадии, совершенно точно лечится. На подобных скринингах врачи также могут обнаружить предраковые заболевания и вовремя среагировать, сохранив тем самым здоровье пациента.

Известная в регионе активистка, председатель ОО «АРСМИ» Жанна Мамашева поблагодарила Жанар Оспанову за то, что она инициировала эту встречу и так открыто рассказала о деятельности ведомства.

— А как дальше будет развиваться онкослужба нашего региона? — поинтересовалась Ж. Мамашева. — Я знаю, что вы не так давно побывали в России, обменивались опытом с московскими коллегами. Расскажите об этом подробнее, пожалуйста.

Жанар Оспанова подтвердила, что в прошлом году она и другие жамбылские врачи побывали в Национальном медицинском исследовательском центре детской гематологии, онкологии и иммунологии имени Д. Рогачева и в центре Hadassah Medical Moscow.

— В России очень развита ядерная медицина. Она предусматривает введение в организм небольших и безопасных доз радиофармацевтических препаратов, которые представляют собой химические соединения, содержащие радиоактивный материал, и могут использоваться для диагностики и лечения различных заболеваний. Мы очень хотим внедрить ядерную медицину в нашей области для лечения онкологических заболеваний. Опыт российских коллег доказывает, что такие инновационные подходы позволяют лечить рак на ранних стадиях и значительно продлевать жизнь онкобольных на поздних стадиях заболевания, — рассказала она. — К примеру, если в Казахстане средняя продолжительность жизни раковых больных на поздних стадиях — пять лет, то в России — 10 лет.

Еще одним из новшеств в местных поликлиниках и больницах, по словам Жанар Оспановой, станет так называемый «зеленый коридор» для пациентов с подозрениями на онкологическое заболевание.

— Если врачи подозревают, что у пациента рак и ему нужны дополнительные обследования, счет идет буквально на часы. Поэтому важно, чтобы он не стоял в очередях, а специалисты взяли все необходимые анализы как можно быстрее. Поэтому мы внедряем этот «зеленый коридор». О том, что человек «идет» по этому коридору, должны знать и другие пациенты, чтобы они с пониманием отнеслись к тому, что их очередь сдвигается. Поэтому в качестве опознавательных знаков у пациентов «зеленого коридора» будут, к примеру, зеленые браслеты, — объяснила руководитель управления здравоохранения.

Председатель ассоциации медиаторов Байзакского района, медиатор АНК Жамбылской области Гайни Кошекбаева подняла вопрос текучести и дефицита кадров в местных медицинских учреждениях.

— К сожалению, кадровый вопрос для нашей сферы по-прежнему является острым. На сегодняшний день в области не хватает около 100 врачей. Я с уверенностью вам заявляю, что причина этого не в низких зарплатах или плохих условиях. Государство сейчас выделяет большие средства на обеспечение медицинских специалистов достойными зарплатами, модернизацию больниц, поощряются врачи, отправляющиеся работать в села. А дело в том, что молодые специалисты стремятся работать в больших городах. Мы эту проблему решаем комплексно. Создали совет из ветеранов сферы здравоохранения, который проводит большую разъяснительную работу с молодежью. Сейчас приняли решение о том, что на различные стажировки в другие страны в первую очередь будем отправлять сельских врачей. Ведь они, работая у себя в районах, теряют всякую мотивацию к развитию, не видят никаких перспектив, оттого и рвутся в большие города. А если мы будем их поддерживать, отправлять на обучение, они элементарно смогут развеяться и полные сил вернутся в родную больницу, чтобы что-то изменить там. Я сама работала в сельской больнице, знаю, насколько важна эта мотивация. Кроме того, мы ввели сейчас особую систему оценки работы медорганизаций и отдельно их руководителей. Обозначили критерии, которые позволят увидеть ключевые показатели эффективности их работы. А цель у всего этого одна — поощрить лучших и стимулировать других стремиться к большим результатам, — ответила Жанар Оспанова.

К этой работе она попросила подключиться и журналистов с общественниками:

— Давайте вместе будем пропагандировать патриотизм, рассказывать жамбылцам о врачах из глубинки, говорить о достижениях наших специалистов.

Общественник Ергали Сейдилдаев поинтересовался, кто осуществляет контроль за поликлиниками, которые переданы в частные руки.

— Действительно, большая часть поликлиник региона сегодня передана бизнесу. Мы не можем участвовать в принятии каких-либо решений в этих учреждениях, но сотрудничаем с их руководством. Но у нас при Министерстве здравоохранения есть Комитет медицинского и фармацевтического контроля, а у него есть территориальные департаменты. Так вот они и осуществляют тот самый конт­роль. Мы же можем давать рекомендации, — ответила руководитель управления.

Общественники задавали Жанар Оспановой еще много вопросов, большая часть из них касалась лекарственного обеспечения и качества оказания медицинских услуг. На каждый она давала исчерпывающие ответы или обещала разобраться с частными проблемами лично.

— Я очень рада, что нам удалось встретиться в таком свободном формате и поговорить начистоту. Наша сфера имеет немало проблем, но и немало достижений. Мне очень хочется работать с вами сообща, чтобы вы доносили до населения какие-то важные моменты нашей работы, пропагандировали вместе с нами ответственное отношение к своему здоровью. Я открыта к сотрудничеству с вами и надеюсь, что оно будет плодотворным, — заключила Жанар Оспанова.

Камила ПОЛЯКОВА,
фото Юрия КИМА