Отсрочка для срочника. Пока солдат служит, долги подождут

Пока солдат служит, долги подождут

Призывникам и военнослужащим нужно знать интересные финансовые тонкости, чтобы получить отсрочки по займам и микрокредитам.

Согласно данным Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, по состоянию на 1 сентября отсрочку по платежам получили пять тысяч призывников и военнослужащих по 8,8 тысячи займам на сумму 1,4 миллиарда тенге на период прохождения ими срочной воинской службы.

Это стало возможно после того, как в декабре 2022 года между Министерством обороны Республики Казахстан и Агентством по регулированию и развитию финансового рынка был подписан меморандум о взаимном сотрудничестве, предусматривающий предоставление отсрочек платежей по банковским займам и микрокредитам заемщиков, призванных на срочную воинскую службу.

Так как призывная кампания в самом разгаре, будет полезно узнать об алгоритме действий по получению отсрочки. Сначала Министерство обороны предоставляет агентству список призывников и военнослужащих, проходящих срочную воинскую службу, имеющих займы, с указанием персональных данных и наименования банка или микрофинансовой организации. Затем агентство направляет в их адрес полученные от Министерства обороны списки призывников и военнослужащих, проходящих срочную воинскую службу и имеющих банковские займы и микрокредиты. Эта же информация направляется и в коллекторские агентства.

Как только эти списки поступают в финансовые организации, заемщики обязаны осуществить оперативное предоставление отсрочки, а также приостановление взыскания задолженности.

Предоставление банками и микрофинансовыми организациями отсрочки платежей по банковским займам и микрокредитам осуществляется в соответствии со статьями 36 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» и 9-2 Закона Республики Казахстан «О микрофинансовой деятельности» при обращении призывника или военнослужащего либо его законного представителя с заявлением и приложением справок, подтверждающих факт призыва или прохождения военнослужащим срочной воинской службы.

Однако, активность некоторых граждан подталкивают их к самостоятельным действиям. Кто-то хочет быстро сделать все сам, другие не доверяют регуляторам и государственным структурам. Как бы там ни было, по разным причинам люди периодически интересуются — может ли заемщик лично обратиться к кредитору?

Заемщик вправе самостоятельно направить заявление в банк или микрофинансовую организацию посредством электронной почты, онлайн-системы «банк-клиент», интернет-ресурса, мобильного приложения, других средств связи, либо путем посещения офиса кредитора. К заявлению необходимо приложить справку, подтверждающую факт призыва или прохождения военнослужащим срочной воинской службы.

Призывникам или военнослужащим отсрочка по займам предоставляется при личном обращении к кредитору и согласно списку Министерства обороны. Также обращение к кредитору могут подать представители заемщика по доверенности. При этом направление дополнительного заявления в агентство не требуется.

В свою очередь кредитор, в период предоставления отсрочки платежей по банковским займам и микрокредитам по основному долгу обязан приостановить ряд мер, в отношении гражданина. В первую очередь это касается судебных исков, обращений к нотариусу для совершения исполнительной надписи для взыскания задолженности, в период пользования займом.

Также кредитор останавливает процесс реализации жилища, это правило коснется даже уже принятого на баланс банка по обязательствам заемщика. Конечно же, при предоставлении отсрочки запрещается выселение семьи заемщика из жилья, опять же, даже если оно уже принадлежит банку.

Ну и, само собой разумеется, что по займам и микрокредитам, по которым вынесены судебные акты, кредитор приостанавливает все формы взыскания задолженности.

Предупрежден – значит вооружен, ведь не каждый кредитор будет добросовестен и исполнителен. Поэтому важно быть готовым к ответным действиям, если вам откажут в предоставлении отсрочки.

Во-первых, в случае отказа в предоставлении отсрочки кредитором, призывник или военнослужащий вправе официально обратиться в агентство любым удобным способом. Проще всего, конечно же, это сделать посредством портала электронного правительства Республики Казахстан, в сервисе «Электронные обращения» выбрать «Заказать услугу онлайн» и заполнить текст обращения с прикреплением подтверждающих документов.

Также можно сделать это с помощью электронного сервиса eOtinish. Подача заявления осуществляется через приложение eGov, в сервисе «Подать обращение» нужно выбрать «Заявление» и также заполнить текст заявления. Можно, конечно же, обратиться по старинке, но это будет удобно лишь алматинцам. Потому что письменные заявления Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка принимает по адресу город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Все остальные жители Казахстана могут обратиться в управления Агентства, но это займет чуть больше времени.

Если же даже после прочтения этой статьи, у вас остались вопросы, на которые даже в интернете найти ответы не удалось, то можно задать, их позвонив в call-центр по номеру 1459.

Подготовил Алексей ПОЛЯКОВ