Сеть ЦОНов нуждается в расширении
На аппаратном совещании в акимате области обсуждены вопросы, связанные с оказанием государственных услуг населению.
Как известно, еще в январе 2005 года Глава государства Н. Назарбаев в Послании народу Казахстана указал на необходимость предоставления государственных услуг физическим и юридическим лицам по принципу «одного окна». Соответствующим постановлением Правительства повсеместно были созданы центры обслуживания населения (ЦОНы).
В нашей области ЦОНы начали функционировать с 2007 года. В настоящее время в регионе действуют 16 пунктов доступа к государственным услугам, в том числе четыре городских, 10 районных, один сельский и один специализированный.
Как следует из доклада, с которым на совещании выступил директор областного центра обслуживания населения Данияр Медетбеков, за семь лет ЦОНы стали важным звеном в отношениях «государство — гражданин». Год от года растет количество оказываемых ими услуг.
За восемь месяцев текущего года в ЦОНах области от юридических и физических лиц принято свыше одного миллиона заявлений на оказание государственных услуг, обратившимся гражданам выдано 1205600 различных документов, в электронном формате оказано свыше 920 тысяч услуг. C целью охвата жителей отдаленных сел действуют 10 мобильных ЦОНов. В течение восьми месяцев мобильные группы выезжали в дальние населенные пункты 622 раза и приняли более 27 тысяч заявок на оказание госуслуг.
С декабря 2013 года в Таразе в пилотном режиме начал действовать специализированный центр обслуживания населения по регистрации автотранспортных средств и выдаче водительских удостоверений. Со времени его открытия принято и обработано 34430 документов по регистрации автомобилей, выдано 10206 документов на право вождения. Ежедневно здесь обслуживается от 250 до 300 человек.
С появлением ЦОНов людям действительно стало проще получить нужные документы. Теперь им не приходится обивать пороги чиновников, мириться с волокитой. Однако не везде еще деятельность пунктов доступа отвечает современным требованиям. К примеру, филиалы ЦОНов в Жуалынском, Меркенском и Шуском районах расположены в тесных помещениях, что вызывает определенные неудобства. А шуский филиал к тому же находится в значительном отдалении от центра города, и жителям непросто до него добираться.
Не все обстоит благополучно и с исполнительской дисциплиной. Так, за восемь месяцев текущего года количество неисполненных документов составило 698 единиц, 254 документа выданы с нарушением сроков исполнения. В акиматы нередко поступают жалобы на плохую работу того или иного филиала или же отдельных работников. За допущенные недостатки в работе нынче 153 сотрудника привлечены к дисциплинарной ответственности. Актуальным остается вопрос, связанный с профессиональным уровнем работников ЦОНов. Не все они в совершенстве владеют знаниями и навыками, что наглядно проявляется и в ходе проведения каждой очередной аттестации.
Аким области Карим Кокрекбаев, обращаясь к руководству областного ЦОНа, акимам г. Тараза и районов, призвал держать важный участок работы под постоянным контролем. По его мнению, необходимо и дальше расширять сеть центров обслуживания. В настоящее время, например, в нем нуждаются жители поселков Отар и Гвардейск, других густонаселенных пунктов. Более продуманно надо подойти и к вопросу расширения помещений действующих ЦОНов.
По второму вопросу повестки дня с сообщением о ходе приватизации выступил руководитель управления финансов Аскар Крыкбаев. По области разгосударствлению подлежат 45 субъектов коммунальной собственности. В ходе второй волны приватизации акиматами области, районов и города Тараза принято 18 постановлений, в соответствии с которыми выставлены на продажу 17 ТОО с государственной долей участия. По состоянию на 1 сентября акции пяти организаций с госдолей участия от 10 до 100 процентов проданы на сумму 34 миллиона тенге. По 49 процентов доли участия государства в ТОО «Редакция областной газеты «Ақ жол» и ТОО «Редакция областной газеты «Знамя труда», 90 процентов госдоли в ТОО «Редакция областной газеты «Арай» передано в АО «НК «СПК «Тараз»
Несколько аукционов признаны несостоявшимися в связи отсутствием заявок участников. Это объясняется слабой рекламной кампанией. Нерасторопность проявляют акиматы Таласского и Мойынкумского районов. Первый из них не подготовил соответствующее постановление об организации торгов ТОО «Таза кала», второй затянул с документацией по продаже ТОО «Мойынкум-сәулет». До сих пор не проведены работы по оценке государственной доли участия в уставном капитале ТОО «Жасыл қулан» в Рыскуловском районе и газеты «Мойынкум таны» в Мойынкумском районе. А постановление о продаже детских оздоровительных лагерей «Болашак» и «Рауан» в Таразе принято только 25 августа текущего года. Ожидается, что от приватизации в бюджет области поступит 700 миллионов тенге.
Глава региона обратил внимание руководителей госорганов на необходимость более широкого участия печати, телевидения, наружной рекламы в разъяснении значения приватизации.
Кукен ОРШАБЕКОВ,
Виктор БАРБАШ (фото)
Комментарии закрыты.