Себя показать. Как власть прислушивается к запросам граждан

Как власть прислушивается к запросам граждан

Концепция «Слышащее государство» означает, что государство готово вести конструктивный диалог, своевременно реагировать на запросы граждан, что общество вовлечено в процесс принятия решений. Одна из составляющих этого процесса — отчеты госорганов перед населением.

Рассмотрим сайт акимата Сарысуского района. В последний раз он обновлялся в среду, 15 февраля. Опубликовано сообщение районной избирательной комиссии о регистрации кандидатов в депутаты маслихатов. Ниже представлен список граждан, которые баллотируются в депутаты районного маслихата.

Переходим к разделам. В разделе «Образование» ожидал увидеть, сколько на данный момент в районе имеются школ, детских садов и колледжей, какие работы ведутся. К сожалению, он оказался пустым. В разделе «Внутренняя политика» много информации, причем больше о проделанной работе за первую половину 2022 года и планах на тот же год. Больше этот раздел не обновлялся. В разделе «Вопрос-ответ» тоже пусто: ни вопросов, ни ответов.

На главной странице сайта указан номер телефона приемной акима района, а в разделе «График прие­ма» — только контактные номера телефонов его заместителей Кайрата Аманова и Еркебулана Есмаханова. Контакты заместителя акима района Сакена Мамытова и руководителя аппарата акима Жумата Сакипбекова отсутствуют. Подчеркнем, что у чиновников не указаны дни приема. Таким образом, жители не знают, в какой день они могут записаться на прием к акиму и его заместителям.

Сайт акимата Таласского района в последний раз обновлялся почти три недели назад, 28 января текущего года. В информации «Выборы депутатов Мажилиса Парламента и маслихатов Республики Казахстан» есть только фотография с памяткой о выборах.

Раздел «Промышленность и предпринимательство» в последний раз обновлялся 25 марта 2021 года. Раздел «Экономика» вообще был пустым.

Зато в разделе «Вопросы-ответы» много сообщений от жителей района с вопросами о предоставлении ИИН, асфальтировании улиц в селах, оплате коммунальных услуг. Ответы им даны оперативно: на следующий день, а то и через два дня после отправки запроса.

Что же касается приема граждан, то у акима района Нурбола Жунисбекова и его заместителей часы прие­ма с 17.00 до18.30, у руководителя аппарата акимата района ровно час, хотя конкретного дня приема нет. Заместитель акима района Медет Уристенов принимает граждан каждую первую среду месяца, Кайрат Серимов — каждую вторую среду, Айтолкын Абдибекова — каждую четвертую среду. Сам аким района проводит приемы каж­дую третью среду. Для записи, видимо, придется воспользоваться лишь номером телефона приемной акима, указанным на главной странице сайта.

В общем, у специалистов акиматов двух районов есть над чем поработать, чтобы наполнить сайты полезной информацией и наладить обратную связь с согражданами.

Валихан ТАЛГАТОВ