Тепловикам и чиновникам напомнили о долге
Вопросы и обращения граждан, адресованные акиму области во время встреч с населением, на блог и страничку в социальных сетях, не пропадают втуне. Это лишний раз доказала поездка Бердибека Сапарбаева на АО «Таразэнергоцентр».
На встречу к тепловикам глава региона приехал с кипой файлов, на которых были распечатаны вопросы и жалобы жителей областного центра, поступившие по Интернету. Все они так или иначе касались взаимоотношений населения с тепловиками.
Так, например, жительница дома № 20 по улице Айтеке би в Таразе пишет: «Когда уже будет соблюдаться температурный график и подаваться положенное тепло? За что мы оплачиваем? Максимум подается в 20 градусов мороза. Это 70 градусов в ТЭЦ, а должно быть 97,6 градуса на подаче и 63,8 градуса на обратке. У нас никогда не было такого. Не во всех домах есть приборы учета, и они оплачивают по тарифу и температурному графику». Ей вторит жительница дома № 11 микрорайона Салтанат: «В нынешнем году по городу тепла нет, наш дом очень холодный, находиться в нем невозможно, чтобы не замерзла дочка, включаю электрообогреватель и не сплю, жду, когда прогреется дом. Сколько раз об этом говорили председателю КСК, но ничего не меняется. За что я плачу деньги, не понимаю». И таких обращений — десятки.
— Уже в третий раз я собираю собрание по поводу ненадлежащего обеспечения потребителей теплом. Расскажите, почему мне рапортуют об успешной подготовке к зиме, но как только погода немного портится, начинается поток жалоб на то, что «в квартирах очень холодно, дети болеют, спим в куртках и гамашах, обои от сырости отклеиваются?» — не скрывал недовольства аким области.
Руководитель управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства области Кудайберген Корганбаев попытался объяснить холод в квартирах тем, что коммунальщики подают тепло не в соответствии с прогнозами от метеорологов, а по показаниям собственных приборов. Нынешней зимой они отличались на 5-10 единиц в сторону снижения температуры.
— Нынешней зимой с температурой воздуха ниже 15 градусов, наверное, дней 20 наберется, все остальное время было достаточно тепло. Почему же вы не можете выполнить свою работу и обеспечить нормативный температурный режим, — спросил Б. Сапарбаев. — А что бы вы делали, если вдруг столбик термометра упал бы до минус 40 градусов?
В ходе разбирательства выяснилось, что из закупленных более четырех сотен общедомовых тепловых счетчиков установлено чуть больше половины. Остальные находятся на ответственном хранении госструктур уже почти пять лет. Вследствие правовых и технических коллизий, возникших между поставщиком приборов учета и коммунальными структурами, эти счетчики устанавливать бессмысленно, и их хотят вернуть хозяину через суд. А отсутствие общедомовых приборов также влияет на оплату услуг тепловиков. Так, совсем недавно прокатилась волна недовольства жителей многоквартирных домов, которым начисления по оплате тепла произвели не по показаниям счетчиков, а по квадратуре жилья. Вмешательство исполнительных органов заставило коммунальщиков пересчитать суммы, и в февральские квитанции эти изменения должны быть включены, но это не является принципиальным решением проблемы.
Следующим вопросом стал план реконструкции АО «Таразэнергоцентр». Выяснилось, что государственные органы дали инвестору три года на подготовку документации, еще четыре года — на саму модернизацию.
У главы региона, живущего в режиме оперативного и превентивного реагирования на вызовы времени, сроки, которые дают чиновники для выполнения тех или иных задач, вызвали крайнее возмущение.
— Мы завод за три года строим, а за пять лет — новый поселок. Пока вы будете документы согласовывать и реконструкцию проводить, в Таразе новостройки на миллионе гектаров вырастут. Потребуются новые мощности. Такими сроками вы для инвесторов создаете отличные возможности, но это не в интересах региона, о чем вы думали? — резко отреагировал аким области.
Он упрекнул подчиненных в том, что они не предвидят риски, не владеют навыками стратегического планирования.
— Ваша главная проблема — отсутствие контроля. Почему вы не проверяете, как выполняются ваши решения и задания? Не контролируете объекты, за которые отвечаете, не решаете вопросы, не дожидаясь жалоб, недовольства населения? Плохо работаете, — дал оценку подчиненным Бердибек Сапарбаев.
Председатель правления АО «Таразэнергоцентр» Бакберген Мауленов заверил акима области, что проект хотя и называется реконструкцией, по сути является строительством новой, современной ТЭЦ, которая сможет решить многие технические проблемы.
— Старые котлы мы тоже капитально отремонтировали, они эффективно работают. Существующие мощности позволяют нам обеспечить теплом еще четыре Тараза, — заявил Б. Мауленов.
Он рассказал, что инвестиционная компания «BB future energy company», которую он представляет, после прихода в АО «Таразэнергоцентр» выплатила все задолженности предприятия перед банками, сотрудниками и поставщиками, повысила заработную плату, впервые за долгое время выплатила 13-ю зарплату, расширила штат, занимается благотворительностью. Сейчас предприятие ищет опытных подрядчиков для реконструкции. Есть несколько компаний на примете. Представитель одной из них, из Харбина, скоро прибудет в Тараз.
— Мы выслушаем несколько предложений и выберем лучшее, — поделился Б. Мауленов.
— Вы правильно поступаете в отношении рабочих и благотворительности. Хорошо, что ищете подрядчика, если с приездом иностранных специалистов будут проблемы, мы вам поможем, — ответил аким области.
— Но главная причина, почему мы здесь собрались — стабильная подача тепла. Сегодня потребители грамотные, знают данные температурного режима. У меня спрашивают — неужели ТЭЦ не признает власти?! Я говорю — признает. Мы в нынешнем сезоне, выполняя поручение Президента Касым-Жомарта Токаева, не повышали тарифы. И дальше будем совместно работать. Но есть условия: выполнять достигнутые договоренности, взять на контроль все жалобы на теплоснабжение и решить их, обеспечивать круглогодичную подачу горячей воды. Нет нерешаемых задач, я знаю, что всегда можно найти возможность справиться с ними, — завершил встречу Бердибек Сапарбаев.
Айгуль МАХМУДОВА
Комментарии закрыты.