Учат договариваться. Возможности медиации используются в полной мере

Возможности медиации используются в полной мере

В КГУ «Қоғамдық келісім» состоялось заседание совета медиаторов, в ходе которого обсуждены перспективы развития и активизации деятельности института медиации в нашем регионе.

Заведующая кабинетом медиации Валентина Досыбиева ознакомила присутствующих с результатами работы в прошлом году.

— В кабинеты медиации обратились 1114 человек — на 4,57 процента больше, чем за аналогичный период 2021 года (1063 обращения), — сообщила она. — Это говорит о положительной динамике разрешения споров с помощью медиации и об осведомленности граждан. Число разрешенных конфликтов и спорных ситуаций (659) уменьшилось на 17,6 процента в сравнении с прошлым годом (775). Немаловажную роль в снижении показателей сыграло и то, что в судах активно используются примирительные процедуры, судьи-примирители содействуют мирному урегулированию споров. Во всех районах области созданы и функционируют советы биев и советы общественного согласия, в их составы вошли не только старейшины и почетные жители, но и медиаторы АНК. Такие советы пропагандируют среди населения возможность и плюсы разрешения споров мирным способом до суда. Все мы должны стремиться к сотрудничеству и достижению взаимовыгодного результата. Работа по продвижению института медиации будет продолжаться и в этом году.

В свою очередь Ирина Федорова, председатель совета медиаторов Жамбылской области, акцентировала внимание на актуальности организации общественных приемных в местах массового пребывания граждан. Это важно для оказания правовой помощи в решении разных проблем.

— Общественная приемная – это новая форма работы с населением. Доступная консультативная помощь специалистов помогает гражданам получить квалифицированные ответы на наболевшие вопросы. Действуют 10 приемных с охватом 330 человек. Нужно отметить работу общественной прием­ной для поддержки уязвимых групп населения. Медиаторы АНК Гулсара Тухтамышева, Рауф и Тамара Сабитовы оказывают правовую помощь семьям выпускников детских домов, многодетным и неполным семьям, мигрантам. Им удается разрешить вопросы, связанные с жильем, регистрацией по месту жительства, восстановлением и получением документов, удостоверяющих личность, получением справок из консульств об отсутствии гражданства, в устройстве детей в школу, а также с решением межличностных, трудовых, семейных и других споров. Проблемные вопросы общественная приемная решает в сотрудничестве с государственными органами, с НПО и консульствами сопредельных государств — Кыргызстана, Узбекистана и Таджикистана, с которыми установлены прямые контакты. Обратившиеся граждане получают не только правовую консультацию, но и практическую помощь, — сообщила И. Федорова.

Гайни Кошекбаева, медиатор АНК Байзакского района, отметила значимость медиации в организациях образования. Для снижения конфликтности проводятся консультативно-методические встречи, открываются кабинеты и уголки «Школьная медиация».

— В этом году прошел областной конкурс «Лучший школьный медиатор», где медиаторы АНК вошли в состав жюри. Хочется отметить знания в области медиации и замечательные выступления участников конкурса. Надеемся, что в этих школах количество конфликтных ситуаций станет намного меньше,- рассказала она.

Участниками заседания также обсуждены проблемы и вопросы, мешающие развитию медиации в области. По итогам мероприятия выработаны предложения для усиления деятельности института медиации.

Пресс-центр КГУ «Қоғамдық келісім»
УВП акимата области