The news is by your side.

В ожидании чуда

Когда решатся проблемы с горячей водой?

Сейчас одной из обсуждаемых тем в социальных сетях является подача горячей воды. В некоторых пабликах со ссылкой на руководство государственного коммунального предприятия «ТаразТрансЭнерго» писали, что горячее водоснабжение возобновится 10 сентября. 

 

Час икс

Уточнить информацию мы решили в акционерном обществе «Тараз Энерго Центр», которое и производит горячую воду. Технический директор предприятия Мамат Шакиров пояснил, что 10 сентября — это ориентировочное число.

— Мы только производим горячую воду, а распределяет ее ГКП «ТаразТрансЭнерго». Оно же является заказчиком реконструкции и ремонта теплотрасс. По информации «ТаразТрансЭнерго», работы на магистрали М-4 планировалось завершить 7 сентября. После этого в течение трех дней мы должны провести необходимые процедуры. О готовности магистрали сообщили 10 сентября. Сразу подать воду в новые трубы мы не можем, необходимо провести их промывку и дезинфекцию, — сказал он. — А жители улиц Койгельды, Абая, Сыпатай батыра, Ниеткалиева и проспекта Жамбыла, подключенных к магистрали М-2, горячую воду получат чуть позже, потому как строительные работы там еще не завершены.

В тех же пабликах, где ранее обещали горячее водоснабжение с 10 сентября, появилось такое сообщение: «Просим вас удалить ранее ошибочно высланную информацию о подаче горячей воды от АО «ТЭЦ». В связи с незаконченными работами на магистралях «ТаразТрансЭнерго» подача горячей воды населению переносится на более поздний срок. Приносим свои извинения за доставленные неудобства».

По словам руководителя КГП «ТаразТрансЭнерго» Жаксылыка Жогибаева, на 10 сентября к эксплуатации были готовы все тепломагистрали, кроме М-2.

— На магистрали М-2 все еще ведутся работы. Ее мы планируем сдать в начале октября. Почему ТЭЦ не подключает воду, я не знаю, — говорит он.

Повезло таразцам, которым услуги оказывает коммунальное государственное предприятие «Жамбыл жылу». По информации пресс-службы акима города Тараза, предприятие возобновило подачу горячей воды в микрорайоны Каратау и Карасу, а также на социальные объекты 10 сентября.

Кстати, на днях аким города Кайрат Досаев посетил КГП «Жамбыл жылу» и котельную АО «Таразский энергоцентр», которая обеспечивает теплом и горячей водой большую часть многоэтажек и социальных объектов. Котлы здесь работают на голубом топливе, а в случае необходимости могут работать на мазуте. Предприятие полностью готово к отопительному сезону и к подаче горячей воды.

Проблема только в том, что запускать ее пока некуда.

 

За что платить?

В тех же социальных сетях бурно обсуждается и другая тема: о счетах за горячую воду, которой нет с 11 июня. Люди пишут, что кому-то пришел счет на 500 тенге, кому-то на 300, а кому-то на 26 тенге, несмотря на то что давно рассчитались за поставленные объемы.

За разъяснением мы обратились в службу реализации тепловой и электрической энергии АО «Тараз Энерго Центр».

— Быть такого не может. Начисления сейчас нет. Только тем, у кого имеются долги, направляются квитанции. В большинстве случаев абоненты не полностью оплачивают сумму, указанную в квитанции. Соответственно, возникает задолженность и начисляется пеня. При возникновении вопросов любой потребитель может обратиться к нам, и мы все разъясним, — говорит руководитель службы Оксана Тутокина.

Пользователи Сети также пишут, что во время отключения горячей воды нужно было обязательно перекрыть стопорный кран.

«Некоторые счетчики работают вне зависимости от направления движения воды. Если вы пользуетесь рожковым смесителем, вода будет перетекать в трубу горячего водоснабжения, и счетчик будет мотать как за горячую воду. Поэтому стопорный кран горячей воды надо перекрывать обязательно, особенно если у вас бойлер», — пишет житель города Александр Пак.

Тараз, пожалуй, единственный областной центр, где подолгу не бывает горячей воды. В прошлом году ее дали перед началом отопительного сезона, да и в нынешнем старт подачи откладывают. Вот и получается, что для жителей многоэтажек элементарные блага цивилизации по традиции стали долгожданным чудом.

Айжан АУЕЛБЕКОВА

Когда верстался номер.

По информации технического директора АО «ТЭЦ» Мамата Шакирова, в ночь с 10 на 11 сентября должен был производиться запуск горячей воды. Он также пояснил, что всех в один день подключить невозможно. Поэтому работы будут производиться поэтапно в течение недели.

Комментарии закрыты.