Все за одного

Как правило, на месте всегда выявлялась неисправность, и следом потребителям выписывали большие суммы в качестве произведенного перерасчета

Потребители поддержали обращение ветерана войны и последуют его примеру

На прошлой неделе газета «Знамя труда» рассказала об итогах проверки, проведенной областной прокуратурой в отношении компании «КазТрансГаз Аймак». Напомним, в статье речь шла о том, как сотрудники ТОО «Информационный центр «Тараз» находили неочевидные нарушения у абонентов, потом отправляли их в конкретную организацию для проверки счетчика. Как правило, на месте всегда выявлялась неисправность, и следом потребителям выписывали большие суммы в качестве произведенного перерасчета. Надзорный орган назвал проверки данной организации незаконными и заставил газовиков внести изменения в публичный договор. 

Сразу после опубликованного материала на редакцию газеты обрушился шквал телефонных звонков. Таразцы рассказывали о том, что стали жертвами подобной схемы. Причем они приводили самые свежие примеры, которые свидетельствуют о том, что проверка прокуратуры никак не испугала, а даже раззадорила проверяющих. Так, в конце прошлой недели сотрудники ТОО «Информационный центр «Тараз» посетили абонентов сахпоселка.

— Практически у всех наших соседей обнаружены неисправности в газовых приборах учета! — рассказывает жительница данного района города Жанна Гудыма. — Вы можете обойти дома и убедиться в этом!

Сотрудники центра действуют знакомым методом.

— Человек, пришедший к нам, назвался контролером, служебное удостоверение не предъявил, обнаружил неисправность в счетчике и попросил отнести его на поверку, указав конкретную организацию, — продолжает Жанна Юрьевна. — Счетчик признали негодным, и там же сказали, чтобы мы купили новый в указанной фирме, расположенной на улице Мирзояна.

И опять знакомая ситуация. Счетчик проходил поверку в 2009 году, следующая должна была состояться в 2014 году. Но газовики утверждают, что теперь такие счетчики не входят в их реестр, разрешенный для использования. Аргумент вроде бы «железный», но на основе какого закона действуют газовики? Разумеется, тут же абоненту сделали перерасчет за три последних года и потребовали оплатить 25 тысяч тенге! Аналогичные суммы и у других жителей сахпоселка. Некоторые из них в прошлый понедельник отнесли в компанию «КазТрансГаз Аймак» газету «Знамя труда» со статьей «Один за всех», пытаясь убедить газовиков в том, что их перерасчет — филькина грамота. Но там назвали статью бесполезной и прозрачно намекнули, для чего вообще можно использовать газету.

— Мы намерены последовать примеру ветерана Великой Отечественной войны, который обратился с жалобой в прокуратуру, и тоже готовим коллективное обращение в надзорный орган, — твердо заявила Жанна Юрьевна.

А вот Галина Лебедева, проживающая по улице Комратова, рассказала о том, как проверяющие выявляют, в порядке счетчик или нет.

— Девушка-контролер (разумеется, не представившаяся) попросила нас включить конфорку на медленный огонь, посмотрела на счетчик и заявила: у вас он сделал всего два оборота, а должен четыре.

Вот и вся проверка!

— Наш счетчик проходил поверку в 2009 году, выдали сертификат, что он годен до 2014 года, — рассказывает абонент. — Будучи уверенными в его качестве, мы и отправились на новую поверку. Но там нашли погрешность в восемь процентов!

В этом случае людям почему-то сделали перерасчет уже не за три года, а за последние шесть месяцев. (Такой срок прописан в типовом договоре на обслуживание.)

Перерасчет потянул тем не менее на 16 тысяч тенге, но стороны договорились (!) о сумме в 12 тысяч тенге.

Кстати, у соседа Галины Лебедевой счетчик был поврежден из-за того, что на него упало дерево при бушевавшем урагане. Владелец дома тут же повез его газовикам, чтобы к нему не было претензий. Но и ему газовики выписали свой любимый перерасчет!

Кроме того, жители села Жалпак-тобе сигнализируют о том, что газовики требуют оплатить проведение технического обслуживания в конкретной организации. А ведь и эти действия прокуратура признала незаконными.

Словом, всем потребителям газа в городе уже пора объединиться в одну организацию, чтобы остановить безудержную кампанию газовиков. Мы же надеемся, что компании «Информационный центр «Тараз» и «КазТрансГаз Аймак» популярно изложат свою позицию.

Так что ждите на страницах газеты продолжения темы.

Шухрат ХАШИМОВ,
Виктор БАРБАШ (фото)