Меню

Ориентированы на клиентов. Обсуждены вопросы формирования сервисного госаппарата

Ориентированы на клиентов. Обсуждены вопросы формирования сервисного госаппарата

Ориентированы на клиентов.  Обсуждены вопросы формирования сервисного госаппарата Ориентированы на клиентов.  Обсуждены вопросы формирования сервисного госаппарата
Фото из открытого источника

Обсуждены вопросы формирования сервисного госаппарата

Аким области Ербол Карашукеев и председатель Агентства РК по делам государственной службы Дархан Жазыкбай, прибывший с рабочим визитом в регион, посетили ряд объектов. На встрече с активом области и сотрудниками областных департамента по делам государственной службы, филиала Академии гос­управления говорилось о формировании системы государственной службы в соответствии с принципами Справедливого Казахстана. В ходе обсуждения особое внимание было уделено вопросам дебюрократизации деятельности государственного аппарата, устранению административных барьеров и повышению качества государственных услуг, повышения уровня доверия населения к институтам власти. Цель - формирование сервисного и клиентоориентированного государственного аппарата. По словам Дархана Жазыкбая, в прошлом году проведены работы по модернизации внешнего портала системы е-Qyzmet, на котором разработан новый формат отбора. В этом году к новой системе подключено 22 государственных органа. Жамбылская область к этой работе подключится в 2025 году. Ербол Карашукеев отметил важность повышения квалификации управленцев и внед­рения современных технологий в систему государственной службы. Далее аким области и председатель АДГС ознакомились с деятельностью центра обслуживания населения. Отметим, что на сегодняшний день в единый контакт-центр 1414 с начала года поступило 449158 звонков, за отчетный период оказано 1354 онлайн-консультаций. Центр оказывает 61 вид государственных услуг. Затем в парке имени К. Рыскулбекова состоялась церемония посадки деревьев с участием представителей местной интеллигенции, ветеранов, студентов, волонтеров. Такие же мероприятия были организованы во всех районах области.

Диана КАЛМАНБАЕВА, фото Агадила РЫСМАХАНА

[gallery columns="2" size="publisher-md" ids="75840,75841"]

Самые читаемые статьи недели: