В столице состоялось очередное заседание республиканского координационного совета по вопросам социальной защиты лиц с инвалидностью на тему «Без барьеров: прямая встреча сообщества с государством». В ходе мероприятия обсуждались вопросы обеспечения доступной среды, расширения спектра услуг для людей с особыми потребностями, внедрения новых цифровых решений и другие.
В мероприятии приняли участие министр труда и социальной защиты населения РК Светлана Жакупова, представители центральных и местных госорганов, неправительственных организаций, уполномоченные по правам ребенка и по правам социально уязвимых категорий населения при Президенте РК, а также руководители региональных управлений координации занятости и социальных программ, ученые, эксперты и представители сообществ лиц с инвалидностью.
В своем вступительном слове Светлана Жакупова подчеркнула, что в условиях перехода от медико-социальной к социально-правозащитной модели инвалидности усиливается роль Координационного совета как площадки для открытого диалога. Она также проинформировала о проводимой работе по совершенствованию Портала социальных услуг, через который лица с инвалидностью самостоятельно выбирают технические средства, услуги реабилитации и их поставщиков.
- С начала текущего года на Портале социальных услуг внедрен интеллектуальный чат-бот, позволяющий оперативно получать ответы на часто задаваемые вопросы. Продолжается внедрение механизмов цифровой диагностики и обработки заявлений с применением искусственного интеллекта. Такие решения делают систему более прозрачной и удобной для людей, - отметила министр.
В рамках заседания обсуждались вопросы расширения спектра услуг для лиц с инвалидностью, внедрения новых цифровых решений, обеспечения доступной среды и другие.
Представители Министерства транспорта проинформировали о расширении доступа к инватакси: с 2025 года вступили в силу обновленные правила предоставления услуги, увеличен список показаний, предусмотрена интеграция сервиса с Порталом социальных услуг. Кроме того, в стране работают 142 службы инватакси с автопарком на 1025 машин.
На мероприятии была презентована инновационная разработка - платформа SignBridge, направленная на устранение языкового барьера для лиц с нарушениями слуха. С помощью искусственного интеллекта она позволяет переводить образовательные материалы, мультфильмы и фильмы на жестовый язык, а также обучать пользователей правильному выполнению жестов.
- Такие инициативы, как SignBridge, помогают строить общество, в котором каждый человек, независимо от особенностей здоровья, может получать информацию и учиться на родном языке, - отметил представитель РОО «Казахское общество глухих» Нурзада Амангельды.
Также обсуждались вопросы развития инклюзивного образования. По данным Министерства просвещения, в стране введен институт индивидуальных помощников, что позволило перевести тысячу детей с домашнего на школьное обучение. Созданы 1092 кабинета поддержки, охвачена 91 тысяча детей. Условия для инклюзивного обучения обеспечены в 70 процентах детсадов, 90 процентах школ и 81 проценте колледжей. Внедрена трехуровневая модель сопровождения, работают 3,5 тысячи педагогов-ассистентов.
Представители Министерства туризма и спорта доложили об успехах в развитии инклюзивного спорта: в 2025 году VII Спартакиада собрала 1791 участника, а общий охват систематически занимающихся спортом среди лиц с инвалидностью составил более 61 тысячи человек.
В рамках повестки был представлен опыт регионов по повышению качества жизни людей с особыми потребностями. Так, в крупнейшем городе страны реализуется концепция «Инклюзивная Алматы», в Павлодарской области внедряется пилот по реабилитации детей с инвалидностью в домашних условиях.
Отдельное внимание было уделено обсуждению механизма подушевого финансирования и вопросам лицензирования организаций, предоставляющих специальные социальные услуги.
В заключительном слове министр Светлана Жакупова обозначила ключевые направления дальнейшей работы.
- Сегодня мы обсудили важнейшие вопросы повышения качества жизни лиц с инвалидностью. В числе приоритетов - переход к монетизации технических средств реабилитации с обеспечением качества и маркировки продукции, повышение качества санаторно-курортного лечения, а также модернизация системы предоставления технических средств и услуг на основе временного пользования, - отметила глава ведомства.
Кроме того, министр подчеркнула важность признания жестового языка как лингвистической системы и заверила, что работа в этом направлении будет продолжена.
В завершение участники отметили необходимость укрепления взаимодействия с гражданским сектором и выразили готовность к совместной реализации намеченных задач.
Подготовила
Камила ПОЛЯКОВА
