В Жамбылском областном центре социальной реабилитации гражданам с инвалидностью первой и второй групп оказываются в числе других и социально-педагогические услуги. Например, здесь есть кабинет обучения пользованию компьютерной техникой. Получатели услуг не только учатся работать на компьютере, но и знакомятся с техникой безопасности в виртуальном пространстве.
Заинтересованные подопечные могут приходить в компьютерный кабинет в любое время и выполнять групповую или индивидуальную работу. Получатель услуги, владеющий компьютерной грамотностью, может в дальнейшем работать в этом направлении, совершенствуя свои знания.
Так, программа «Основы компьютерной грамотности» помогает гражданам, имеющим инвалидность с детства, в возрасте от 18 лет и выше, в получении услуг через веб-портал электронного правительства, использовать полученные знания в повседневной жизни. Особенностями обучения молодых инвалидов являются адаптированная программа (простая, понятная, с минимальным количеством лишних знаний), тщательное закрепление полученных знаний, особое внимание уделяется практическим навыкам. Есть и дополнительные занятия для тех, кто хочет знать больше. Важно создание специальной доброжелательной и спокойной атмосферы на занятиях.
На начальном этапе наши слушатели узнают, из чего состоит компьютер, осваивают последовательность включения и выключения аппаратуры, изучают правила безопасности при работе на ноутбуке. Обеспечивается привыкание подопечных к новой для них терминологии, и только потом педагог дает основные знания. Группы слушателей небольшие, поэтому преподаватель каждому может уделить внимание на должном уровне. Занятия по теории чередуются с практикой.
Занятия по компьютерной грамотности начинаются с самого простого: это только кажется, что так легко научить людей с инвалидностью правильно включить и выключить компьютер или, например, написать письмо. Педагог, если нужно, объясняет все по нескольку раз, а также каждому из слушателей показывает, что и как нужно сделать.
Несмотря на то, что занятия по обучению компьютерной грамотности групповые, к каждому «ученику» находим свой подход, с учетом возрастных особенностей, социальных навыков и когнитивного развития. Кто-то буквально впервые сел за компьютер и не уверен в себе, кто-то уже что-то умеет, но хочет научиться большему, у кого-то получается с первого раза, кому-то приходится сложнее. Обучение строится таким образом, чтобы любой не боялся задавать вопросы, практиковаться, а если программа усвоена, с радостью помогал разобраться в ней другим слушателям. Все эти факторы делают обучение более интересным и эффективным.
- Я узнал, как открыть электронный ключ - электронную цифровую подпись. Спасибо огромное специалисту кабинета компьютерной техники за ее терпение и профессионализм, - поделился один из обучающихся Ержан Аймаханов.
- Приезжаю в центр социальной реабилитации, начиная с 2020 года. Благодаря педагогу по компьютерной грамотности Асель Умирхановне я научился работать с Word, Excel, Powerpoint и в еGov.kz. В настоящее время благодаря курсам этого реабилитационного центра я работаю секретарем в школе, - поблагодарил еще один из получателей услуг Бахыт Медеубаев.
Получил травму и оказался в инвалидной коляске с 2014 года Азамат Уйсункулов. Он уже около восьми лет он обслуживается в Жамбылском центре социальной реабилитации. По его словам, инвалидность - не повод отчаиваться, всегда надо искать шанс научиться чему-то новому в своей жизни.
- Благодаря инструктору по компьютерной технике в центре я изучил сайты eGov.kz, eOtinish.kz, aleumet.eGov.kz, enbek.kz. Раньше я ходил в специальный центр собеса, чтобы получить доступ к этим сайтам, а теперь у меня появилась возможность делать это дома, - прокомментировал Азамат.
Асель ДИНБАЕВА,
инструктор по компьютерному обучению
Жамбылского областного центра социальной реабилитации