Внедрение информационных технологий в нашу жизнь началось с принятия в 2017 году госпрограммы «Цифровой Казахстан», которая на пять лет определила вектор цифрового развития страны и наметила 23 проекта-«ледокола», призванных «взламывать целые сектора экономики для появления в них цифрового бизнеса», обещала качественное изменение жизни населения.
Какую пользу получили казахстанцы от программы, наш корреспондент узнала у руководителя управления цифровых технологий акмата области Р. Нокрабекова.
- Руслан Маскауович, каково общее состояние цифровизации в области на сегодняшний день?
- Это весьма обширный вопрос, на который трудно ответить коротко. Можно только предложить читателям самим подсчитать, каким количеством приложений они пользуются. Вызов такси, заказ еды и продуктов, бронирование билетов, использование цифровой подписи, получение нотариальных услуг и многое-многое другое. Сейчас уже трудно перечислить все услуги, которые мы можем получить дистанционно. Все это - результаты цифровизации работы государственных органов и бизнес-структур.
Можно без преувеличения сказать, что за последние годы проведена колоссальная работа по цифровизации.
Например, развивается система видеонаблюдения, которая интегрируется в центр оперативного управления полиции и помогает обеспечивать безопасность. В областном центре появились «умные» остановки, и теперь мы можем отследить прибытие маршрутного автобуса.
А благодаря Tulpar - автоматизированной системе управления городским транспортом - мы получили прозрачность доходов, увеличение поступлений в бюджет, закупили более 80 автобусов. Как следствие, появились семь новых маршрутов в тех районах Тараза, куда раньше автобусы не ходили, а также картографическая система 2GIS для жителей и гостей Тараза.
Еще один большой картографический проект – региональная геоинформационная система e-jambyl.kz, благодаря которой стала прозрачной процедура предоставления земельных участков. Кроме того, автоматизированы еще 13 госуслуг в области земельных отношений, архитектуры и градостроительства.
Сейчас автоматизируем городские услуги субъектов естественных монополий, то есть коммунальные услуги. Можно перечислить большое количество таких успешных кейсов цифровизации, которые делают прозрачными работу государственных органов, предупреждают коррупцию и предоставляют комфорт нашим жителям.
- Есть ли у нас населенные пункты, где не проведены мобильная связь и Интернет?
- Из 367 сельских населенных пунктов 48 охвачены мобильной связью (13,35 процента) 2G, 66 (17,98 процента) – 3G и 253 (68,66 процента) - мобильной связью и Интернетом 4G.
- Руслан Маскауович, возникают ли трудности при внедрении цифровых технологий в отдаленных районах? Как вы справляетесь с ними?
- Конечно, мы сталкиваемся с проблемами обеспечения Интернетом отдаленных сельских населенных пунктов, приграничных сел. Но ежедневно наша работа нацелена на то, чтобы мы смогли добиться поставленных целей. Напрямую сотрудничаем не только с отраслевыми структурами акимата области, но и с центральными государственными органами. В решении проблем участвует не только Министерство цифровизации, инноваций и аэрокосмической промышленности, но и Министерство внутренних дел, Министерство сельского хозяйства и многие другие госорганы.
Например, последняя встреча с населением проходила с вице-министром Минцифры в Меркенском районе, где были обозначены все проблемы цифровизации, волнующие жителей района. Только совместными усилиями возможно решить множество проблем.
- Какими успехами может гордиться ваше управление?
- Во всех перечисленных проектах и многих других участвует наше управление, также мы реализуем проекты совместно с другими управлениями. Например, систему «Сергек» внедряли совместно с департаментом полиции и управлением транспорта и автомобильных дорог.
Большая работа проведена по развитию геоинформационной системы области. Сегодня она аттестована официально по критериям информационной безопасности.
Также мы тесно работаем с операторами сотовой связи и следим за планами по расширению Интернета в области. Совместно разработана дорожная карта обеспечения волоконно-оптической линией сельских населенных пунктов.
Все плановые работы включены в Национальный проект «Доступный Интернет», также на нескольких точках трассы Западная Европа – Западный Китай в нашей области намечено строительство антенно-мачтовых сооружений.
- Руслан Маскауович, как бы вы оценили IT-грамотность жителей области?
- Сейчас молодежь достаточно грамотна в использовании технологий, но очень много еще и граждан, которые хотели бы подтянуть и углубить свои знания. Кто-то хочет развить свои профессиональные навыки применением IT-технологий, кто-то -получить дополнительную IT-специальность.
- Какую помощь вы предлагаете в этом плане?
- В конце 2022 годы мы участвовали в открытии школы программирования при Международном Таразском инновационном институте имени Шерхана Муртазы. В школе могут обучаться IT-технологиям и школьники, и взрослые любого возраста. В «Жамбыл хаб» ведутся работы по акселерации стартапов, где молодые ребята могут представить свои IT-решения и получить грант на их развитие.
- Ваше мнение как специалиста этой сферы: зачем нужно и насколько эффективно развитие цифровизации в стране?
- Я считаю это очень важным аспектом жизни любого человека. Цифровизация ведет к открытости, превенции коррупции, скорости решения проблем, удобству. Мы стремимся быть в одном ряду с развитыми странами, поэтому проекты цифровизации всегда важны для страны. На эффективность развития цифровизации влияет множество факторов, в том числе и человеческий. Но мы используем инструменты управления изменениями и качеством, поэтому в данном секторе ожидаем еще больших эффектов.
- И каковы же планы дальнейшего развития?
- Как я говорил, мы хотели бы автоматизировать городские коммунальные услуги, будем дальше развивать картографическую систему области, чтобы в дальнейшем жители могли получать услуги проактивно. К 2027 году планируем 96 процентов сельских населенных пунктов обеспечить качественным Интернетом.
- Сейчас большое количество выпускников школ выбирают сферу IT. Можете что-то посоветовать будущим представителям вашей профессии?
- Это действительно очень интересная, увлекательная, постоянно меняющаяся и перспективная сфера. Но нужно стремление постоянно учиться и совершенствоваться.
Азиза ХАЙБАР
