На брифинге в региональной службе коммуникаций руководитель управления социального обеспечения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Жамбылской области Марат Улеков рассказал о государственных услугах в социальной сфере.
- Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» - основной оператор по реализации и учету социальных выплат населению. Учреждение осуществляет прием документов на назначение пенсионных и социальных выплат, проверку правильности принятых документов, расчет размеров пенсий и пособий, направление проектов решений в уполномоченный орган в электронном формате, а также постановку всех утвержденных решений на выплату и обеспечение их ежемесячной реализации, - сообщил спикер.
По его словам, филиал Государственной корпорации «Правительство для граждан» по Жамбылской области предоставляет 15 видов государственных услуг в сфере социально-трудовых отношений. Эти услуги доступны через центры обслуживания населения, портал электронного правительства, в проактивной форме и через банки второго уровня.
- Например, в цоне гражданам могут назначить пенсионные выплаты по возрасту и базовые пенсии, государственные социальные пособия по инвалидности и по случаю потери кормильца. Пособия многодетным семьям, по рождению и уходу за ребенком, единовременные пособия на погребение, пособие по уходу за инвалидом первой группы, социальные выплаты из Государственного фонда социального страхования: по беременности и родам, по потере работы, по потере трудоспособности и потере кормильца тоже можно оформить через цон. Все эти услуги также доступны через портал электронного правительства. Особенность портала в том, что можно подать заявку в любое время при наличии электронной цифровой подписи, - рассказал Марат Улеков.
Он напомнил и о порядке назначения пенсий.
- За три месяца до выхода на пенсию гражданин должен обратиться в цон, предъявить удостоверение личности и трудовую книжку и получить расчет предполагаемого размера выплаты. За 10 дней до наступления пенсионного возраста гражданин может подать официальное заявление с комплектом документов через цон или электронное правительство. Сотрудники цона проверяют соответствие документов законодательным требованиям и направляют оригинал трудовой книжки в электронном формате в социальный отдел. Специалисты социального отдела формируют электронный макет на основании трудового стажа и других данных и направляют проект решения о назначении пенсии и базовой пенсии в управление социального обеспечения. Управление обобщает макеты и направляет их в департамент Комитета по регулированию и контролю в сфере социальной защиты населения по Жамбылской области. Департамент проверяет документы и, при отсутствии ошибок, утверждает их. В случае выявления ошибок возвращает документы на доработку. Информация о назначении или отказе в назначении пенсии направляется гражданину SMS-сообщением. Утвержденные макеты вводятся в систему выплат районными отделами. До 25 числа каждого месяца формируются выплаты на следующий месяц по всем вновь назначенным и измененным видам выплат. Такой порядок распространяется и на все виды социальных пособий и выплат, - отметил М. Улеков.
К тому же, добавил он, Государственная корпорация «Правительство для граждан» оказывает ряд услуг в проактивной форме, без подачи заявления. Например, это выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца, пособия по рождению и уходу за ребенком, пособия родителям или опекунам, воспитывающим ребенка-инвалида, государственные гарантированные выплаты, пособия многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа» и «Күміс алқа», специальные государственные пособия и социальные выплаты из Государственного фонда социального страхования.
- Точно так же на мобильный телефон гражданина поступает SMS-сообщение. При его согласии необходимые документы автоматически запрашиваются из государственных баз данных, и услуга оказывается без его личного обращения, - рассказал спикер.
Через банки второго уровня тоже можно оформить пособия по рождению и уходу за ребенком, пособия многодетным семьям, социальные выплаты по потере работы.
- Для этого в мобильном приложении банка необходимо выбрать раздел «Государственные услуги», далее подраздел «Пособия и выплаты», выбрать нужную услугу и подписать заявление с помощью электронной цифровой подписи. Ответ о назначении услуги поступит в виде SMS. Для повышения качества жизни населения и обеспечения доступности социальной помощи Государственная корпорация «Правительство для граждан» продолжает предоставлять государственные услуги в максимально удобном, оперативном и современном формате, - подчеркнул спикер.
Подготовила Лала ИСЛАМОВА
