Принцип «Закон и порядок» - не абстрактная формула, а практическая установка, ориентированная на открытость государственных органов и их готовность к диалогу с населением.
В этой идеологеме особое значение имеют форматы прямого общения, когда люди могут задать волнующие вопросы не через бюрократические процедуры, а здесь и сейчас напрямую представителям власти.
Именно такой формат реализован в Жамбылской области, где в рамках государственной идеологии «Закон и порядок» на территории историко-этнокультурного комплекса «Көне Тараз» прошла профилактическая акция «Приемная на дороге».
Ее основная цель - оперативное решение актуальных проблем жителей и повышение правовой грамотности населения. В этот день сотрудники административной полиции, подразделений общественной безопасности и миграционной службы решили провести открытый прием граждан и дать разъяснения по нормам действующего законодательства.
Как отметил начальник отдела административной практики управления административной полиции департамента полиции Жамбылской области майор полиции Нурсултан Алишев, подобные акции позволяют также выявлять наиболее острые и повторяющиеся вопросы.
- В ходе акции жители обращались по самым разным темам - от жилищно-коммунальных вопросов до оформления документов для иностранных граждан. Многих интересовали порядок замены водительских удостоверений, ход расследования уголовных дел, а также вопросы установки камер видеонаблюдения и искусственных дорожных неровностей. Нашей задачей было подробно разъяснить нормы законодательства и подсказать возможные пути решения, - подчеркнул он.
Всего за один день за помощью к специалистам обратились 107 человек. По каждому обращению даны исчерпывающие ответы и необходимые рекомендации. В ряде случаев вопросы взяты на дополнительный контроль профильных служб.
Организаторы отметили, что «Приемная на дороге» - не разовая акция, и они планируют проводить такие мероприятия регулярно.
Камила ПОЛЯКОВА,
фото автора
