Повышенный спрос на лекарства рождает их дефицит
В настоящее время работники аптек трудятся в режиме цейтнота. В обычно тихих и пустых залах нынче от покупателей нет отбоя. Всем нужны противовирусные препараты, жаропонижающие средства и антибиотики. Это привело к тому, что, как утверждают сами фармацевты, обычный парацетамол не найти во всем Казахстане.
Как преодолеть лекарственный кризис, почему аптечные сети задыхаются от наплыва покупателей и есть ли выход из ситуации, в ходе встречи с работниками аптечных сетей региона обсудил первый заместитель акима области Бекболат Орынбеков.
— В последнее время в социальных сетях пользователи пишут о нехватке лекарственных препаратов в аптеках области. Граждане, находящиеся на амбулаторном лечении и получившие рецепты на лекарственные препараты, при обращении в аптеку не имеют возможности купить их. Возникает недовольство. Первое, о чем говорят люди, — отсутствие необходимых препаратов, второе — большие очереди, третье — рост цен, — говорит Бекболат Орынбеков.
По мнению руководителя управления здравоохранения акимата области Марата Жуманкулова, дефицит лекарств появился из-за того, что население неправильно информировано и поддалось необоснованной панике.
Что касается обеспечения лекарствами больниц, то там, по его словам, имеется двухнедельный запас необходимых препаратов.
— Хотелось бы, чтобы поставщики лекарств разработали такой график поставки, который не позволил бы врачам испытывать дефицит препаратов. Нам также необходимо, чтобы нехватку не ощущали амбулаторные больные. Все назначения наши врачи производят согласно протоколам лечения, и отсутствие того или иного препарата может сказаться на течении болезни, — отметил М. Жуманкулов. — В этой связи я бы предложил аптекам продавать ограниченное количество того или иного препарата в одни руки.
По мнению директора департамента Комитета фармации Министерства здравоохранения РК по Жамбылской области Мадины Шиналиевой, все обвинения в адрес руководства аптечных сетей беспочвенны.
— Я не стану отрицать, что проблема с лекарствами существует. Но поставки препаратов осуществляются в области регулярно. И сейчас на фармработников легла очень большая нагрузка. Они работают круглые сутки. Провизоры тоже болеют, в некоторых аптеках осталось по одному — два сотрудника, которые физически не успевают обслужить всех посетителей, — заметила она.
Однако Бекболат Орынбеков сразу предложил искать не оправдания, а пути решения проблемы.
— Нынешняя ситуация сложилась потому, что мы ее упустили. Вы посмотрите, что творится в социальных сетях! Люди возмущены, пишут, что не могут купить элементарные лекарства. Что вы на это скажете? Мы для этого вас здесь собрали.
Впрочем, оправдания прозвучали и из уст руководителей аптечных сетей. К примеру, представитель ТОО «Амир и Д» считает, что проблему создали сами люди. По его словам, в их аптеке имеются все препараты в достаточном количестве, есть аналоги. Но люди отказываются их покупать, а потом заявляют, что нужный препарат отсутствует в аптеке. То же самое с парацетамолом. Помимо этого, есть группа ибупрофенов и других препаратов.
А на вопрос, почему нужные лекарства не поступили в аптеки 29 июня, как было обещано накануне, Мадина Шиналиева объяснила, что поставки были осуществлены вовремя, однако препаратов не хватило из-за высокого спроса.
По словам руководителей аптечных сетей, парацетамола нет не только в области, но и по всему Казахстану. Имеется в наличии только детский парацетамол, который отпускается строго по рецептам. Поставка парацетамола для взрослых ожидается в пятницу. Груз в данное время проходит таможенную очистку.
Как рассказал представитель аптечной сети «Садыхан», у них также все лекарства имеются в достаточном количестве, однако они «вымываются» из сети в считанные часы. Судя по всему, люди запасаются лекарствами впрок. Кстати, цены на них остались на прежнем уровне.
По мнению представителей аптек, очереди возникают еще и потому, что провизорам приходится долго обслуживать одного посетителя. К примеру, если нет нужного препарата, то приходится долго объяснять человеку, что есть аналог. Поэтому в настоящее время нередко можно наблюдать очередь из десяти человек у дверей аптеки, а в зале в это время находится всего трое.
Бекболат Орынбеков напомнил участникам встречи, что все казахстанцы сейчас находятся в трудном положении. Руководство области работает в круглосуточном режиме. И важно исключить негативное развитие ситуации с лекарствами. Необходимо, чтобы человек, который заболел, уже на начальной стадии смог преодолеть недуг, а для этого нужны противовирусные препараты, чтобы их можно было купить в ближайшей к дому аптеке.
Тем не менее некоторые предложения, озвученные участниками встречи, были занесены в протокол. Так, очереди в аптеках можно сократить, если распределить лекарства повышенного спроса не только по крупным, но и по мелким аптекам. И дополнительно извещать население, где можно купить нужные препараты. По этой схеме уже работают ТОО «Амир и Д» и ТОО «Жасулан и компания».
Так как в аптеках имеют право работать только специалисты с фармацевтическим образованием, возник дефицит сотрудников — многие из провизоров болеют. Чтобы решить эту проблему, предложено ускорить срок обучения учащихся выпускного курса Жамбылского высшего медколледжа, вызвать на работу провизоров, находящихся на пенсии, а также перевести в аптеки областного центра провизоров из сельских населенных пунктов.
В завершение встречи Бекболат Орынбеков отметил, что поднятые проблемы будут обсуждаться и впредь, потому что в любой сфере сегодня сбоев быть не должно.
Людмила МЕЛЬНИК
Комментарии закрыты.